拼多多退保證金要多久?保證金規(guī)則是什么?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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在開拼多多店鋪時(shí)，賣家們也需要準(zhǔn)備一筆保證金，具體準(zhǔn)備多少，還得根據(jù)各位經(jīng)營(yíng)的類目來(lái)決定，但是也有賣家開了一段時(shí)間的拼多多后，便想要退店，那么退保證金到底需要多久呢?

商家滿足以下條件的，可與商家支持提出退店申請(qǐng)，平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。

拼多多保證金是可以退的，但是要滿足一些條件才可以的：

1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的，30天后方可申請(qǐng)退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題，嚴(yán)重售后問(wèn)題，或者疑似售假問(wèn)題，商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決，并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請(qǐng)退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請(qǐng)退店。

保證金規(guī)則是什么?

1.總則

1.1.為明確拼多多平臺(tái)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜，促進(jìn)商家更好地服務(wù)拼多多用戶，特制定本規(guī)則。

1.2.保證金，是指商家向平臺(tái)繳存的，用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以及嚴(yán)格按照《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則合規(guī)經(jīng)營(yíng)的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。

1.3.商家保證金的繳存方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)，保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過(guò)程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

1.4.商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來(lái)源合法，且商家對(duì)該等資金依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺(tái)不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。

1.5.對(duì)于商家繳存的保證金，拼多多無(wú)須向商家支付任何利息或孳息。

2.商家保證金類型

2.1.店鋪保證金，是指商家入駐拼多多平臺(tái)時(shí)按照本規(guī)則第3.1條規(guī)定繳存的，以及平臺(tái)在店鋪經(jīng)營(yíng)期間依據(jù)平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則調(diào)整或要求商家補(bǔ)繳的保證金。

2.2.活動(dòng)保證金，是指店鋪申請(qǐng)參加活動(dòng)前按照本規(guī)則第4.2條及平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)規(guī)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳存的保證金。

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