天貓續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo)還能挽救嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo)還能挽救嗎,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

天貓每年要經(jīng)過(guò)考核達(dá)標(biāo)后才能續(xù)簽，那么天貓續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo)還能挽救嗎？天貓續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？一起來(lái)看看！

天貓考核無(wú)疑是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，很多人就苦苦思索：要是天貓續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo)怎么挽救?

一、天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪

符合天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪要求的商家，您可以選擇在2016年12月31日24時(shí)前，申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪，天貓將為您開(kāi)通轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的技術(shù)支持。

據(jù)介紹，目前有三種天貓商家可申請(qǐng)轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪：續(xù)簽考核不通過(guò)或未申請(qǐng)續(xù)簽且未申請(qǐng)退出天貓的商家;已申請(qǐng)續(xù)簽，但未續(xù)簽成功的商家;已申請(qǐng)“關(guān)閉店鋪——考慮退出”的商家，在“待天貓確認(rèn)”前，可自行取消關(guān)閉店鋪申請(qǐng)，之后提交轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪的申請(qǐng)。

淘寶表示，商家應(yīng)在2016年12月31日24點(diǎn)前提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，而此前店鋪在天貓經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的信用及交易記錄將會(huì)被保留，店鋪評(píng)分和交易情況會(huì)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的淘寶店鋪的信用等級(jí)。

有部分特殊類目不支持轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)，如旅游、世博會(huì)專有、保險(xiǎn)、大藥房、網(wǎng)游及QQ、基金、天貓國(guó)際、整車(經(jīng)銷商)、新車及二手車(品牌商)。

二、重新報(bào)名入駐天貓

您也可以選擇退出天貓，若退出后需要重新入駐，則請(qǐng)點(diǎn)擊此處登錄，按照屆時(shí)的招商標(biāo)準(zhǔn)重新報(bào)名入駐。若一自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次，需在第二次主動(dòng)退出之日起6個(gè)月后再次發(fā)起申請(qǐng)。

那么這個(gè)考核，究竟有怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?

1.考核對(duì)象：

當(dāng)前正常經(jīng)營(yíng)的天貓店鋪都需參加《天貓2023年度各類目季度考核標(biāo)準(zhǔn)》且需符合下述“季度考核指標(biāo)”的要求，如不符合下述任何一項(xiàng)，將會(huì)影響2023年度的續(xù)簽。

截至每一考核季度開(kāi)始之日，店鋪上線時(shí)間不足365天的商家，無(wú)需參加當(dāng)個(gè)季度考核，在店鋪上線時(shí)間達(dá)到365天后再參加考核。例如：A商家的店鋪上線時(shí)間是2016年5月20日，則該商家無(wú)需第二季度的考核，但是需參加第三季度的考核。

2.考核周期：

第一季度：不考核時(shí)間：2023年1月1日00:00:00至2023年3月31日24:00:00

第二季度：考核試行期時(shí)間：2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00

第三季度：正式考核期時(shí)間：2023年7月1日00:00:00至2023年9月30日24:00:00

第四季度：考核標(biāo)準(zhǔn)另行公示時(shí)間：2023年10月1日00:00:00至2023年12月31日24:00:00

3.考核不達(dá)標(biāo)的處理結(jié)果：

第二季度為考核試行期，考核不達(dá)標(biāo)，做警告處理。

第三季度為正式考核期，考核不達(dá)標(biāo)(無(wú)論第二季度是否達(dá)標(biāo))，將會(huì)影響2023年度的續(xù)簽。

4.其他說(shuō)明：

1)考核指標(biāo)計(jì)算公式

退款發(fā)起率：發(fā)起的退款筆數(shù)/支付成功的成交筆數(shù)。

糾紛介入率：小二介入的退款筆數(shù)/支付成功的成交筆數(shù)。

如第三季度的退款發(fā)起率計(jì)算邏輯是：在2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00期間發(fā)起的退款筆數(shù)/在2023年4月1日00:00:00至2023年6月30日24:00:00期間支付成功的成交筆數(shù)。

2)該標(biāo)準(zhǔn)在法律允許范圍內(nèi)如需調(diào)整，天貓將依法提前公示并通知商家。

總之，天貓的考核，對(duì)于買家而言，可能是一個(gè)非常好的消息，因?yàn)槟切┓?wù)不行、質(zhì)量存在問(wèn)題或者弄虛作假的店鋪，都會(huì)紛紛被淘汰出局，剩下的店鋪，都是優(yōu)質(zhì)的，能夠保障消費(fèi)者合法權(quán)益的。但這并不意味著，對(duì)于賣家就是挑戰(zhàn)，因?yàn)橹灰阌眯模\(chéng)實(shí)守信，通過(guò)考核絕對(duì)沒(méi)任何問(wèn)題。

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