收藏加購很多但沒有轉化是什么原因-有收藏加購沒有轉化什么原因-淘寶問答

但在真正推廣的時候轉化率卻遠遠跟不上收藏加購率很高不能給商家?guī)韺嶋H的銷量是沒用的，用戶會選擇收藏加購你的產(chǎn)品，因為收藏加購對于用戶來說只是一個簡單操作即可但想要用戶真正購買，所考慮的因素肯定是比收藏加購要多的多所以當你的賣點能夠吸引到用戶，不足以讓用戶打消顧慮直接購買時用戶就會收藏加購后去進行貨比，我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購不轉化甚至跳失的情況2、產(chǎn)品內(nèi)功產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善的情況下。

隨著淘寶平臺規(guī)則的變化，大家也越來越知道收藏加購的重要性，尤其是在判斷一個款式潛力的時候，總是會把收藏加購率作為核心因素來對待這種想法當然是沒錯的，但收藏加購畢竟不能為我們帶來切實的銷量，所以當寶貝收藏加購很高的時候，我們還要看該寶貝的轉化是否能跟得上

我們會發(fā)現(xiàn)，在測款的時候發(fā)現(xiàn)寶貝的收藏加購率很高，潛力很高，但在真正推廣的時候轉化率卻遠遠跟不上收藏加購率很高不能給商家?guī)韺嶋H的銷量是沒用的，還是要看轉化，因此對于這種光有收藏加購很多沒有轉化的寶貝，我們就要想想辦法看怎么去解決這一問題了

在解決問題前，我們先清晰一下造成這種情況的原因首先我們要清楚一點，用戶會選擇收藏加購你的產(chǎn)品，說明你的寶貝對他是有一定吸引力的，但這一吸引力不足以讓他直接購買，而是需要考慮一些其他的因素

總結了一下，主要有四點原因：

1、賣點不突出

當你的賣點能夠吸引住用戶，這里就可以引導用戶收藏加購了，因為收藏加購對于用戶來說只是一個簡單操作即可但想要用戶真正購買，就需要付出實打實的資金，所以在實際購買時，所考慮的因素肯定是比收藏加購要多的多

所以當你的賣點能夠吸引到用戶，但卻不夠突出，不足以讓用戶打消顧慮直接購買時用戶就會收藏加購后去進行貨比，在貨比中，我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購不轉化甚至跳失的情況

2、產(chǎn)品內(nèi)功

產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善的情況下，也會影響用戶購買轉化這種情況常見于新品鏈接上，因為在線上購買產(chǎn)品畢竟無法實際接觸到實物，所以即使一款產(chǎn)品在款式、賣點方面都表現(xiàn)的不錯，用戶也會疑慮實物的表現(xiàn)

那一般來說，我們可以通過高銷量以及評價、買家秀來打消用戶在這方面的顧慮，但當你產(chǎn)品內(nèi)功不夠完善，用戶就有可能只收藏加購不轉化

3、轉化周期

對于某些特定類目來說，本身其轉化周期就是比較長的，比如家具、數(shù)碼等高客單的類目，轉化周期相對就會較長

4、價格

淘寶用戶覺得你的寶貝各方面都不錯，但就是價格太貴，也會收藏加購不轉化，希望等到一些活動降價了之后再來購買

如何收割？

那想要解決這種局面，我們首先要解決好自己寶貝中的痛點，在解決痛點后才好去收割如賣點不夠突出重新優(yōu)化，產(chǎn)品內(nèi)功不足就盡量打好基礎等等

只有把痛點解決了，才好去收割收藏加購的用戶，不至于讓其流失

解決了問題后，我們再通過以下兩個方式去收割

1、客戶運營平臺

打開客戶運營平臺，選中智能營銷-購物車營銷，再選擇對應的寶貝，創(chuàng)建活動，設定合適范圍內(nèi)的促銷價格，然后點擊確定即可設置完成后，系統(tǒng)會通過消息提示買家有優(yōu)惠活動，以此來提升我們寶貝的轉化率

不過這種方式要注意兩點，一是購物車營銷有一定的門檻，如果15天內(nèi)寶貝加購未成交的人數(shù)沒超過100，是無法創(chuàng)建的如果出現(xiàn)這種情況，我們可以改成選擇短信營銷，通過短信提醒加購人群購買二是促銷后的價格會計入歷史最低價，所以要謹慎選擇促銷價格

2、直通車

除了客戶運營平臺外，我們還可以通過直通車的方式來喚醒收藏加購人群即在寶貝推廣設置人群的時候，添加收藏過店內(nèi)商品的訪客以及加購過商品的訪客，抬高這部分人群的溢價

通過這種方式，當用戶再次搜索相關產(chǎn)品的時候，我們的寶貝就能夠優(yōu)先展示在他的面前，把收藏加購的人群再次召回，提高轉化率

最后，這里再強調(diào)一下，大家在做收割計劃前，一定要先弄清楚自己的寶貝之所以沒有在第一時間獲得用戶信任，實現(xiàn)轉化的點在哪里把這一痛點解決了后再去操作計劃，否則還是會重新回到用戶原先的狀況，無法實現(xiàn)轉化

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