天貓退貨運費怎么查看-天貓退運費的記錄在哪里看-天貓問答
2023-01-29| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:126
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登錄天貓打開對應(yīng)的訂單即可查詢1、打開淘寶確定購買的商品有沒有運費險,收到貨不滿意退貨時是不用拿運費的,在訂單處完成退貨操作,不超重的包裹買家不用出運費3、商品沒有運費險,1)在選購商品后提交訂單?退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中2)提交訂單,享受這項服務(wù)3)打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個,也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息”
現(xiàn)在網(wǎng)購讓我們的生活越來越方便與便捷,想要購買一些食品或者零食的話,很多消費者都會選擇在天貓里面下單,到貨速度也是非??斓?,那么我們想退貨的話,這個退貨運費怎么查看呢?
其實很簡單的,登錄天貓打開對應(yīng)的訂單即可查詢
1、打開淘寶確定購買的商品有沒有運費險,有運費險,收到貨不滿意退貨時是不用拿運費的,因為7天無理由退貨,如果是質(zhì)量問題或發(fā)錯,運費也是由商家承擔(dān)
2、有運費險的商品,在訂單處完成退貨操作,不超重的包裹買家不用出運費
3、商品沒有運費險,需買家自費根據(jù)遠(yuǎn)近程度不同運費也不同,申通快遞兩公斤以內(nèi)的商品運費在8-12元左右(特殊和偏遠(yuǎn)地區(qū)除外),超重的商品按照每公斤2-3元左右累加
怎么使用天貓運費險?
1)在選購商品后提交訂單,你會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中
2)提交訂單,并完成付款后,你的運費險會從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項服務(wù)
3)打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險帶來的這份運費補貼
4)如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請賠付具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動進(jìn)行理賠
5)你可以在運費險頁面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則,但也請記?。盒枰顚懻_的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠
其實,現(xiàn)在天貓上的商品一般都會有運費險的,如果我們退貨的話,可以減少我們的一大部分運費,如若沒有的話就需要消費者自己投保運費險,這樣就是賣家來承擔(dān)退回運費
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