淘寶網(wǎng)機構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則-淘寶網(wǎng)機構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則最新-淘寶問答

指機構(gòu)在淘寶直播機構(gòu)后臺向有合作關(guān)系的主播發(fā)起賬號綁定申請，主播在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)頁面或者移動客戶端(即淘寶主播APP)確認接受機構(gòu)的綁定申請之后。

為了營造更好的淘寶直播生態(tài)，保障主播和機構(gòu)雙方的合法權(quán)益，規(guī)范合作市場交易秩序，營造健康良好的市場環(huán)境，淘寶網(wǎng)(淘寶直播)擬新增《機構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》

此次規(guī)則變更于2022年8月15日進行公示通知，將于2022年9月30日正式生效

以下規(guī)則內(nèi)容全部為新增規(guī)則：

《機構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》

第一條【定義】

1.1機構(gòu)：適用于入駐淘寶直播機構(gòu)后臺(域名：darenmcn.taobao.com)成為對應(yīng)機構(gòu)角色的會員

1.2淘寶直播機構(gòu)后臺(簡稱“平臺”)：指為內(nèi)容電商生態(tài)服務(wù)機構(gòu)提供主播管理、直播供貨、品牌代播等服務(wù)功能的平臺(域名：darenmcn.taobao.com)，根據(jù)機構(gòu)角色不同提供的服務(wù)有所不同，具體以機構(gòu)后臺實際提供的服務(wù)為準

1.3主播：通過阿里創(chuàng)作平臺(域名為we.taobao.com)或淘寶直播平臺(包括域名為liveplatform.taobao.com的網(wǎng)站、客戶端及小程序)發(fā)布直播等內(nèi)容的主播(包括商家主播和達人主播)

1.4綁定關(guān)系：指機構(gòu)在淘寶直播機構(gòu)后臺向有合作關(guān)系的主播發(fā)起賬號綁定申請，主播在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)頁面或者移動客戶端(即淘寶主播APP)確認接受機構(gòu)的綁定申請之后，機構(gòu)和主播之間即具備賬號綁定關(guān)系

1.5綁定時間：主播與機構(gòu)賬號綁定開始時間以主播在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)頁面或者移動客戶端(即淘寶主播APP)確認接受機構(gòu)賬號綁定申請的時間為準賬號綁定到期時間以賬號綁定申請通知上系統(tǒng)公示的時間為準

第二條【適用范圍】

適用于在淘寶直播機構(gòu)后臺上使用賬號綁定功能的主播與機構(gòu)

第三條【成功綁定后雙方義務(wù)】

主播和機構(gòu)需嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及《淘寶直播機構(gòu)管理規(guī)范》、《淘寶直播管理規(guī)則》等的相關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)經(jīng)營，不得利用賬號綁定功能從事任何違法犯罪的活動，或者侵犯淘寶、機構(gòu)或其他任何第三方的合法權(quán)益

第四條【解除綁定細則】

機構(gòu)和主播出現(xiàn)以下情形的，平臺支持解除雙方的綁定關(guān)系：

1、平臺綁定期限屆滿

機構(gòu)與主播在平臺綁定時約定的綁定有效期限屆滿后，系統(tǒng)將自動解除雙方在平臺的綁定關(guān)系

2、雙方協(xié)商一致解綁

主播與機構(gòu)之間經(jīng)協(xié)商一致后，主播和機構(gòu)雙方均可自主發(fā)起解綁流程，主播/機構(gòu)一方發(fā)起解綁申請后，雙方賬號綁定關(guān)系自另一方在平臺確認同意解除綁定關(guān)系時予以解除

3、解綁申請超時處理自動解綁

機構(gòu)或者主播任意一方發(fā)起解綁流程后，另一方在收到解綁申請之日起15個自然日內(nèi)不進行任何處理的，則雙方在平臺的綁定關(guān)系自動解除【解綁流程產(chǎn)品操作說明】

4、未激活沉睡主播支持解綁

若機構(gòu)綁定的主播連續(xù)150天內(nèi)無開播記錄，平臺將給予機構(gòu)沉睡主播為期30天的激活期，30天內(nèi)該主播有效開播場次≥1場(有效開播場次指直播時長30分鐘以上)，則視為激活成功，主播與機構(gòu)可延續(xù)綁定關(guān)系若30天內(nèi)該主播有效開播場次

5、其他平臺支持解綁情形

(1)機構(gòu)因違反《淘寶直播機構(gòu)管理規(guī)范》或因其他違法違規(guī)行為被平臺清退機構(gòu)身份的，平臺將自動解除其與旗下所有達人/店鋪的綁定關(guān)系

(2)法院裁判文書/仲裁裁決書等認定機構(gòu)與主播的合作關(guān)系已終止或解除的，機構(gòu)或者主播任意一方持該裁判文書可解除綁定關(guān)系

(3)主播或者機構(gòu)任意一方進入播娘娘進行糾紛申訴，依據(jù)播娘娘申訴規(guī)則，經(jīng)平臺判定支持解綁的【播娘娘使用指南】

(4)其他情況下，機構(gòu)與主播雙方因發(fā)生任何爭議未能妥善處理爭議，對平臺經(jīng)營秩序造成不良影響的，平臺有權(quán)立即解除雙方在平臺的綁定關(guān)系并終止向雙方提供系統(tǒng)后臺綁定及相關(guān)服務(wù)

【第五條】生效時間

本規(guī)則計劃于2022年08月15日首次公示，于2022年09月30日首次生效

規(guī)則解讀：

Q：在規(guī)則【生效時間】之前，已經(jīng)存在綁定關(guān)系到期的機構(gòu)與主播該如何處理?A：因新規(guī)則上線，對于在本規(guī)則生效之日前綁定關(guān)系已到期的機構(gòu)和主播，平臺建議雙方確認是否繼續(xù)建立綁定關(guān)系若雙方經(jīng)協(xié)商一致確認繼續(xù)建立綁定關(guān)系的，可按流程延續(xù)雙方綁定關(guān)系若雙方經(jīng)協(xié)商一致確認不再繼續(xù)綁定的，在本規(guī)則生效之日后，主播/機構(gòu)雙方任意一方發(fā)起解綁流程，無需對方同意，即可解除雙方綁定關(guān)系

Q：哪些情形平臺會介入解決糾紛?

A：若主播或機構(gòu)任意一方有充分證據(jù)支持解綁，任意一方發(fā)起解綁流程，若多番遭到拒絕，可以通過播娘娘進行申訴若主播連續(xù)180天未開播(即30天內(nèi)該主播有效開播場次

淘寶機構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則如上所述，2022年9月30日正式生效

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