快手小店移動(dòng)端極速退款怎么退-快手小店有極速退款嗎-快手問(wèn)答

快手小店推出極速退款(移動(dòng)端)功能此功能于2022年8月17日起陸續(xù)開(kāi)放，快手小店商家后臺(tái)--應(yīng)用中心--交易服務(wù)--極速退款(僅主賬號(hào)、管理員可見(jiàn))點(diǎn)擊立即開(kāi)通二、極速退款四大權(quán)益：1、極速退款標(biāo)簽：增加買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)信心2、提高售后評(píng)分：符合條件退款單自動(dòng)處理，降低退款處理時(shí)長(zhǎng)，提升店鋪售后服務(wù)體驗(yàn)指標(biāo)3、提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化：開(kāi)通極速退款可有效降低糾紛產(chǎn)生，提升退款滿意度關(guān)閉方式：

快手小店原售后「極速退款」功能僅支持商家在電腦端開(kāi)通，移動(dòng)端暫不支持對(duì)于手機(jī)經(jīng)營(yíng)的商家，售后單都需要手動(dòng)處理，無(wú)自動(dòng)工具可使用，影響商家售后服務(wù)效率為優(yōu)化產(chǎn)品功能建設(shè)，更好地幫助商家處理售后單，快手小店推出極速退款(移動(dòng)端)功能

此功能于2022年8月17日起陸續(xù)開(kāi)放，各位商家敬請(qǐng)期待

一、開(kāi)啟方式

路徑：快手小店商家后臺(tái)--應(yīng)用中心--交易服務(wù)--極速退款(僅主賬號(hào)、管理員可見(jiàn))

點(diǎn)擊立即開(kāi)通

二、極速退款四大權(quán)益：

1、極速退款標(biāo)簽：甩手了解到店鋪符合“極速退款”商品，在商品頁(yè)面展示“極速退款”標(biāo)識(shí)，增加買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)信心

2、提高售后評(píng)分：符合條件退款單自動(dòng)處理，減少人工處理成本，降低退款處理時(shí)長(zhǎng)，提升店鋪售后服務(wù)體驗(yàn)指標(biāo)

3、提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化：帶有“極速退款”標(biāo)識(shí)商品，消費(fèi)者下單更快，轉(zhuǎn)化率更高

4、降低售后糾紛：開(kāi)通極速退款可有效降低糾紛產(chǎn)生，降低處罰風(fēng)險(xiǎn)，提升退款滿意度

關(guān)閉方式：快手小店商家后臺(tái)--應(yīng)用中心--交易服務(wù)--極速退款--點(diǎn)擊暫停服務(wù)

快手小店移動(dòng)端極速退款8月17日起陸續(xù)開(kāi)放，商家可以使用啦

注意：

買(mǎi)家申請(qǐng)?jiān)蚰J(rèn)為全部，平臺(tái)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要增加側(cè)申請(qǐng)?jiān)虻略鰧?duì)已經(jīng)配置成功策略不生效如使用配置的全部原因需重新編輯新增就行了

可以根據(jù)活動(dòng)期間單激增情況或無(wú)值守時(shí)選擇有效期限或執(zhí)行的時(shí)間執(zhí)行的退額的上限根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行合理配置，高額的退款申請(qǐng)依然由客服進(jìn)行處理，所以，金額大的沒(méi)辦法直接退

其實(shí)，極速退的詩(shī)句還算比較快的，但是具體到賬時(shí)間這個(gè)要看系統(tǒng)

其實(shí)，小店極速退款的到賬時(shí)間要根據(jù)大家發(fā)起的時(shí)間來(lái)定，所以，基本是6小時(shí)內(nèi)會(huì)有動(dòng)向，如果沒(méi)有反應(yīng)，可以咨詢下看下原因，基本上就能解決了，所以，極速退款這個(gè)也屬于是給予用戶的福利服務(wù)了

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