你的淘寶店鋪流量都被他人截流了。
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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本文主題淘寶,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。
來(lái)源:鬼腳七
【寫在前面】今天618最后一天,想必大家都有一個(gè)這樣的感觸,就是大型活動(dòng)成了自己的店鋪活動(dòng),如果借助活動(dòng)打標(biāo),自己做預(yù)熱?;疽膊粫?huì)有什么效果。七層級(jí)的店鋪主會(huì)場(chǎng)能拿到幾千流量的都已經(jīng)很不錯(cuò),一場(chǎng)聚劃算也就來(lái)個(gè)上千流量。這是很多店鋪的現(xiàn)狀,但是有一部分店鋪,特別是知名品牌的旗艦店,今年多了很多機(jī)會(huì),開始風(fēng)生水起。核心原因,是新任老大的策略政策引導(dǎo),最核心的還是信息流時(shí)代的到來(lái)。標(biāo)簽權(quán)重的提升帶來(lái)的根本性變化,旗艦店截取了大部分品牌流量,做品牌流量的店鋪沖擊最大,基本都給旗艦店做了“嫁衣”。
第一:信息流時(shí)代的主題是從人找貨,到貨找人;益“截”不益“引”。
整個(gè)淘寶的規(guī)則演變,到現(xiàn)在還有很多商家沒(méi)有搞明白,還停留在十年前的淘寶,坑產(chǎn)的思維很重,一直以為做好關(guān)鍵詞就是未來(lái),現(xiàn)在明確的告訴這部分商家,關(guān)鍵詞時(shí)代已經(jīng)徹底過(guò)去了,現(xiàn)在的關(guān)鍵詞無(wú)非在你入池的時(shí)候會(huì)發(fā)揮很大的作用,后面只要入池,開什么樣的關(guān)鍵詞就不是特別重要了,現(xiàn)在是人群的機(jī)會(huì)。我們?cè)跍y(cè)試的不是什么關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,而是人群的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,只有測(cè)試或者尋找更多的人群機(jī)會(huì),才是未來(lái)。真正的未來(lái),在于定向人群和系統(tǒng)人群的拆分和組合。這將是后面的方向和大商家必將轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)場(chǎng)。
這是規(guī)則調(diào)整后必然的結(jié)果,流量不在依附于關(guān)鍵詞,而是人群。這些底層的邏輯都是基于千人千面和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,更合理的提高利用流量?jī)r(jià)值的必然選擇。我從去年八月份就一直告知我的會(huì)員,未來(lái)的機(jī)會(huì)在于人群,人群的利用價(jià)值在于標(biāo)簽,標(biāo)簽的利用價(jià)值在于形成的軌跡。我們利用標(biāo)簽分析人群價(jià)值,通過(guò)人群價(jià)值反饋于搜索,手淘首頁(yè)??赢a(chǎn)的那一套已經(jīng)不再是現(xiàn)在時(shí)代的主流,我們分析競(jìng)品,不是在去分析他的每個(gè)引流詞和成交詞的坑產(chǎn)遞增情況,而是去分析競(jìng)品背后的人群布局情況和策略。特別是成交屬性以及核心基礎(chǔ)屬性人群的布局結(jié)構(gòu)和方式。關(guān)鍵詞只是人群入池的敲門磚,無(wú)人群,不坑產(chǎn)。才是現(xiàn)在的主線。
大家都知道從2023年雙11,官方數(shù)據(jù)已經(jīng)給出了推薦式流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于搜索流量,流量體系的變化也就確定了主要方向和規(guī)則的方向,現(xiàn)在的方向就是推薦式流量,如果拿到更多的推薦式流量,那么還是要從最基礎(chǔ)的標(biāo)簽說(shuō)起,通過(guò)模擬標(biāo)簽人群的畫像輪廓,讓系統(tǒng)錄入判斷我們的產(chǎn)品符合此類人群標(biāo)簽,然后入這個(gè)標(biāo)簽池,在這個(gè)池子里,就相當(dāng)于自己的空間方位,在這個(gè)人群的排名,很大占比是自己給自己競(jìng)爭(zhēng)的,所以這個(gè)階段,你開什么詞真的不重要,只要你在這個(gè)人群的權(quán)重高,就是去直通車推廣全標(biāo)題依然有很高的展現(xiàn)和點(diǎn)擊量,前提是你的直通車賬戶權(quán)重還可以,人群包測(cè)試做的已經(jīng)足夠精準(zhǔn)。現(xiàn)在去想想我一直給大家說(shuō)的錯(cuò)位思想,其實(shí)錯(cuò)位很大層面是自己給自己錯(cuò)位,也就是直通車流量讓給搜索流量,因?yàn)槟阍谝粋€(gè)人群包里能拿到的流量也是有限的,特別是搜索流量,不是通過(guò)直通車展現(xiàn)就是通過(guò)搜索展現(xiàn),這些被動(dòng)展現(xiàn)方式的量基于你入什么樣的人群池。真正的錯(cuò)位思維高度,要提升到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范疇,你錯(cuò)位的詞系先自己給自己錯(cuò)位,也就是直通車流量讓給搜索流量,核心的錯(cuò)位要義是注意競(jìng)品的詞系,大家都知道我們的所有流量都是搶的競(jìng)爭(zhēng)的,如果此時(shí)競(jìng)品也是主要打這個(gè)詞系,且在遞增攀升階段,你要做的就不是錯(cuò)位了,而是去找更多的詞系和人群機(jī)會(huì),因?yàn)槟悴豢赡芎湍愕母?jìng)品,詞系和人群都是一樣的。針對(duì)競(jìng)品的錯(cuò)位策略是要看競(jìng)品和自己詞系的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果競(jìng)品已經(jīng)穩(wěn)定或者下降這才是我們的機(jī)會(huì)。相反就不是機(jī)會(huì)。錯(cuò)位的理解和利用,絕不是從直通車刪除幾個(gè)詞那么簡(jiǎn)單,當(dāng)我們1月份提出差別化和錯(cuò)位開車的概念,其他機(jī)構(gòu)跟風(fēng)而上,其實(shí)這些沒(méi)什么,但是最起碼要真正理解,別害了大家,如果競(jìng)品詞系很強(qiáng),你的詞系錯(cuò)位恰恰給了競(jìng)品機(jī)會(huì)。這里是我要提醒那些打概念教學(xué)的。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一招就可以解決了,我上面有提到,機(jī)會(huì)在于人群。就看你的人群怎么設(shè)置。效果就會(huì)大不一樣。
第二:如何去布局更多推薦式流量,在于自有店鋪的人群畫像匹配系統(tǒng)標(biāo)簽畫像輪廓。
只要一直再關(guān)注我公眾號(hào)的同學(xué)肯定對(duì)標(biāo)簽的概念不再陌生,標(biāo)簽是一個(gè)過(guò)去式是系統(tǒng)已經(jīng)將類別分類并歸納總稱。這些標(biāo)簽單獨(dú)可以是一個(gè)人群,組合也可以是一個(gè)人群,人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度取決于這些標(biāo)簽的精準(zhǔn)度和產(chǎn)生的軌跡,利用精準(zhǔn)的標(biāo)簽就能找到購(gòu)物意圖更加明確的人群,這就是標(biāo)簽人群,有購(gòu)物意圖的人群。人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度可以說(shuō)就是購(gòu)物意圖的強(qiáng)度,如何找到這部分有購(gòu)物意圖的人群,是我們運(yùn)營(yíng)核心工作之一,所以說(shuō)人群優(yōu)化的占比才是一個(gè)合格運(yùn)營(yíng)的工作占比。如何去精準(zhǔn)的模仿系統(tǒng)已經(jīng)分配好的標(biāo)簽人群畫像輪廓,或者分析人群畫像輪廓直接通過(guò)工具測(cè)試,是我們核心能找到自有店鋪核心成交人群畫像的方向之一,其實(shí)是分析自有店鋪成交詞方向和引流詞方向,結(jié)合行業(yè)成交詞以及行業(yè)的成交屬性去引導(dǎo)和布局,以自身產(chǎn)品力表現(xiàn)。決定人群標(biāo)簽利用人群標(biāo)簽。
只有找到自有店鋪的核心幾大人群,再結(jié)合系統(tǒng)匹配人群,讓系統(tǒng)推薦給我們更多類似人群是我們優(yōu)化推薦式流量的方向。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)還是在于人群,我們前面做的引流工作是在測(cè)試和圈定真正的人群標(biāo)簽畫像,當(dāng)人群標(biāo)簽圈定,就要引導(dǎo)系統(tǒng)推薦更多的類似流量給我們,不再是引流排名的邏輯,而是匹配推薦的邏輯。既然是主動(dòng)推薦,就要明確人群標(biāo)簽畫像才行,
特別是那些玩品牌流量的旗艦店,國(guó)際品牌店以及類似三只松鼠自帶ID的這種店鋪,他們?nèi)巳簶?biāo)簽的畫像是非常集中和精準(zhǔn)的,隨著標(biāo)簽權(quán)重的提升也就是標(biāo)簽利用價(jià)值的提升,旗艦店無(wú)疑是最大受益者。因?yàn)樗麄兪沁@些標(biāo)簽的擁有者。下面開專賣店和分銷的店鋪,是他們產(chǎn)生人群標(biāo)簽的工具而已,哪天他想給你截流,可以做到一點(diǎn)流量不給你,通過(guò)數(shù)據(jù)的布局,針對(duì)你的搜索就給你截流,你產(chǎn)生多少數(shù)據(jù),我就在后面跟著給你收割了。--這不是危言聳聽(tīng),鉆展就可以做到這一點(diǎn)。如果不明白邏輯,你是看不出區(qū)別的,如果把底層邏輯吃透,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),你一直生活在危機(jī)中,品牌方永遠(yuǎn)深度綁定你,但是利益不一定在你這一方。所以玩專賣店,專營(yíng)店以及品牌代理的這些同學(xué),要思考這個(gè)問(wèn)題。不要到頭來(lái)給別人做了嫁衣,這也是新任高管蔣凡敢打造10億品牌多少個(gè)的底氣所在,基于大數(shù)據(jù)的利用和數(shù)據(jù)的截取能力。你是不是被截取的那一個(gè)?如何脫離這個(gè)魔咒,讓自有店鋪更好的發(fā)展,如果從截流的方向自己如何布局,獲取更多的價(jià)值流量,如果從競(jìng)爭(zhēng)崩塌環(huán)境中,到競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值低洼地。如果有空不妨7月25號(hào)左右,來(lái)我們今年最后一場(chǎng)線下課程現(xiàn)場(chǎng),華山論劍,取經(jīng)解惑。大家都知道做電商就看誰(shuí)能低價(jià)拿到高價(jià)值流量,做電商永遠(yuǎn)是流量機(jī)會(huì)。必須要有流量思維。
第三:如何通過(guò)三標(biāo)合一,四像統(tǒng)一布局標(biāo)簽。
三標(biāo)合一,四像統(tǒng)一這是我在七維課程中講的概念,不懂是什么的可以去我們公眾號(hào)首頁(yè)小鵝通購(gòu)買課程看下,這里我重點(diǎn)復(fù)述下四像統(tǒng)一,對(duì)標(biāo)簽的理解越深刻,你越感覺(jué)標(biāo)簽是個(gè)系統(tǒng),環(huán)環(huán)相扣,邏輯性也特別的強(qiáng);最近幾個(gè)月我也一直強(qiáng)調(diào)人群的利用邏輯,足以看出邏輯是底層核心支撐,什么是四像統(tǒng)一,主要是行業(yè)訪客,店鋪訪客,單品訪客和關(guān)鍵詞背后訪客的人群畫像匹配度,只有四個(gè)人群畫像匹配度高,人群標(biāo)簽才能做到行業(yè)店鋪單品的高度統(tǒng)一,那么人群標(biāo)簽才會(huì)聚焦,這個(gè)標(biāo)簽人群畫像才會(huì)強(qiáng),系統(tǒng)才會(huì)收錄快推薦快。單獨(dú)的從詞系和單品布局層面去布局標(biāo)簽,有時(shí)候就會(huì)和店鋪和行業(yè)標(biāo)簽偏移,那么是會(huì)拿不到大流量的,特別是人群的豐富度,除了我們自己布局人群標(biāo)簽以外,標(biāo)簽人群工具,達(dá)摩盤,數(shù)據(jù)銀行都是我們分析和組合利用人群的工具,慢慢的關(guān)鍵詞越來(lái)越會(huì)被淡化,人群利用的邏輯會(huì)被更多有先見(jiàn)之明的店鋪去研究和測(cè)試。所以一直強(qiáng)調(diào)后面是人群機(jī)會(huì),我們知道的人群現(xiàn)在還都太狹義,只在標(biāo)簽層面或者店鋪、單品層面,更多的機(jī)會(huì)在于數(shù)據(jù)人群的層面,這是一個(gè)巨大的保障,邏輯理解透了,你就讓別人給你測(cè)款,測(cè)圖,測(cè)人群就行了,你只要去定向收割就行,這就是格局和底層流量邏輯的理解。每一種人群標(biāo)簽形成的背后,就決定了他的利用邏輯,不是人群越廣越好,也不是人群越精準(zhǔn)越好,而是運(yùn)用得當(dāng),恰到好處,是一個(gè)流量的循環(huán)閉環(huán),而不是單方面的加減乘除優(yōu)化。特別想提醒玩標(biāo)品的同學(xué),其實(shí)詞少不是你做不好的理由更不是競(jìng)爭(zhēng)激烈的借口,就比如一個(gè)標(biāo)品,顏色是粉紅色和黑色面對(duì)的人群就是不一樣,所以標(biāo)品依然有人群標(biāo)簽的概念,標(biāo)品的機(jī)會(huì)更是人群的機(jī)會(huì)。如何擴(kuò)展和利用人群,如何錯(cuò)位避開高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或者戰(zhàn)場(chǎng),是值得標(biāo)簽深度研究的,上兩篇文章也提到了標(biāo)品的其他優(yōu)化方面,比如以時(shí)間換空間,戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移等方式解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如果一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,不要怕我們自己去開辟一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)就是人群。
對(duì)于標(biāo)簽人群的快速布局,一定要基于自身店鋪現(xiàn)狀,首先要知道自己的詞系方向,展現(xiàn)范圍,引流方向和成交方向,在結(jié)合行業(yè)引流和成交方向布局,以精準(zhǔn)人群入池為點(diǎn),以精準(zhǔn)推薦流量為面,擴(kuò)展更多的人群機(jī)會(huì)。不管是搜索邏輯的利用,還是工具的利用,以及對(duì)流量展現(xiàn)的把控,背后都有邏輯支持,那是一個(gè)工具的一個(gè)按鈕,沒(méi)有明白他底層形成的邏輯前就不要盲目利用,因?yàn)樗挚赡軙?huì)錯(cuò)亂你的人群布局效果。如何更好的利用人群邏輯,如何更深層次理解搜索流量,理解購(gòu)物意圖,標(biāo)簽,如何用更低價(jià)引更多價(jià)值流量,如何深度利用商家邏輯價(jià)值解決線上流量?jī)r(jià)值,7月25號(hào),讓你錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),聚焦核心,拆分疑惑,組合成功。等你。
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