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    寶貝轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?提高有多么方法?

    2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61

    本文主題淘寶,淘寶也是,淘寶問答。

    寶貝轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?提高有多么方法?

    現(xiàn)在,很多賣家都會選擇去關(guān)注寶貝流量,很少有賣家會去考慮寶貝轉(zhuǎn)化率。其實,相對于寶貝流量來說,轉(zhuǎn)化率才是最重要的。畢竟現(xiàn)在淘寶是產(chǎn)品為王的,只要寶貝不行,流量再多也是沒什么用。那么,對于寶貝轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,我們需要怎么做才能提升呢?

    寶貝轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?提高有多么方法?

    首先,我們要對自己產(chǎn)品的市場有充分的了解,看看競爭對手的平均轉(zhuǎn)化率是多少。因為同行的平均轉(zhuǎn)化率就像是一根標桿,如果說低于平均轉(zhuǎn)化率,那肯定不是單一原因引起的。我們可以先從平均成交價和店鋪平均成交價入手,對比一下就能發(fā)現(xiàn)不同的客單價反映出來的消費人群的定位和層次都是不一樣的,所以不同的消費人群的消費水平都是有所差異的。

    接著我們需要從詳情頁入手。因為詳情頁是寶貝核心賣點展示的所在,如果詳情頁在展示的時候沒有對買家產(chǎn)生刺激,那么是無法引起買家的購買興趣的,這個也就是為什么轉(zhuǎn)化率會下降的原因了。不過畢竟我們的主圖對買家還是有吸引力的,所以不需要慌張,在這種情況下,我們可以對產(chǎn)品的特性進行再挖掘,然后總結(jié)出購買人群的痛點所在,兩者相結(jié)合肯定會對提高轉(zhuǎn)化率都所幫助。

    當然,我們的客服在買家轉(zhuǎn)化過程中起到的作用也是很大的。因為優(yōu)秀的客服是完全可以引導買家產(chǎn)生消費的,不管是新客戶還是老客戶,在對方咨詢的時候起到良好的引導作用,那就能達到不錯的轉(zhuǎn)化率。不過這頻道過程中,還是需要客服對店鋪的產(chǎn)品有足夠的了解。

    最后一點就是人群的精準化投放。最近幾年淘寶一直在強調(diào)人群標簽的重要性,所以說對于店鋪來說,進店人群越精準,那么店鋪的轉(zhuǎn)化率也就越高。人群標簽也是要與我們的產(chǎn)品與店鋪相匹配的,這就需要我們運營平時能夠加強對店鋪的優(yōu)化了。

    所以,賣家們在關(guān)注寶貝轉(zhuǎn)化率的時候,千萬不能因為轉(zhuǎn)化率突然變低而緊張。我們首先還是要確定轉(zhuǎn)化率變低的主要原因,等確定好原因之后,我們就可以做一些操作來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。以上,就是我關(guān)于寶貝轉(zhuǎn)化率下降后應該怎么辦的經(jīng)驗分享,希望能夠?qū)u家們起到一定的幫助。

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