淘寶寶貝權(quán)重增加方法
2023-01-03| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題淘寶,淘寶權(quán)重,淘寶問答。
在淘寶商城只要大家開店就需要對店鋪的產(chǎn)品進行留意,需要對店鋪的各項數(shù)據(jù)以及權(quán)重進行查看,有些商家朋友會發(fā)現(xiàn)自己店鋪當(dāng)中的產(chǎn)品權(quán)重一直都很低,不知道如何提高,下面小編就來為大家介紹一下,希望會幫助大家。
淘寶寶貝權(quán)重低怎么辦如何提高
1.問:我的店鋪權(quán)重太低了,有一個寶貝的退款率太高,還有款寶貝每天可以賣出三百件但是店鋪權(quán)重太低排名還是很靠后,這樣情況應(yīng)該怎么辦?
答:1、影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后和店鋪層級,先去檢查店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。另外退款率這一塊雖說并不影響售后權(quán)重,但我們一定要從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個非常有效的方法就是,我們面對一些高質(zhì)消費者(例如信譽等級高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺,賬號的消費者)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴消費者不要后臺申請退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓消費者把東西寄過來,這樣即降低了退款率,還加了消費者微信并且還增加了與消費者互動的機會,一箭三雕。
2、針對你這款寶貝排名靠后,月銷8000左右的寶貝銷量權(quán)重還可以,建議你去分析下你的售價是否影響了你的價格區(qū)間權(quán)重。
2.問:店鋪之前推廣了一款寶貝,流量和收藏都不錯,加購一般,推了兩個月轉(zhuǎn)化起不來,最后放棄了。我是用淘寶直通車推廣的,每天引進來的流量也不少,都是精準流量,因為我的店鋪做的全是毛衣,但是流量進來了后,別的寶貝也不怎么轉(zhuǎn)化。前幾天新上了一款寶貝,上來后,前幾天每天都能賣五六件,評價也都不錯,然后不知道為什么突然又不賣了。
答:1、數(shù)據(jù)指標是用來衡量參考產(chǎn)品經(jīng)營狀況的,比如你問題中提到的流量不錯即代表產(chǎn)品引流能力不錯(消費者點擊興趣不錯),收藏代表消費者產(chǎn)品非常有興趣、覺得產(chǎn)品非常不錯,消費者先收藏方便查找有利于下次有時間再深度了解。但現(xiàn)在不購買可能是由于產(chǎn)品沒有足夠的利益點誘惑或與同類產(chǎn)品相比沒有足夠的優(yōu)勢(比如款式、價格等)。
2、針對收藏高,轉(zhuǎn)化低的寶貝可以第一步分析寶貝流失消費者去向,及分析與同類競品價格對比等是否由于價格原因引起的轉(zhuǎn)化低,第二步與競品做差異化促銷提高消費者沖動消費的幾率,比如贈品種類、數(shù)量上的差異化;服務(wù)差異化,比如電器類產(chǎn)品延長保修時間、質(zhì)量問題引起退款不但全額退款還有補償?shù)?。第三步與競品相比,如果價格過高,建議盡量通過詳情頁引導(dǎo)消費者旺旺咨詢(前提是客服一定要專業(yè))。
3、關(guān)于推廣節(jié)奏問題,新品15天內(nèi)就要通過數(shù)據(jù)決定是否主推。
4、最后一條新品上價后連續(xù)幾天都有成交,對于這種轉(zhuǎn)化能力高的產(chǎn)品馬上跟上直通車或搜索優(yōu)化做14天的推廣,提高寶貝的展現(xiàn)機會以進一步測試是否具備主推能力。
影響權(quán)重的要點有哪些
1,點擊率
詞下有排名,但是卻沒有人點擊,實際上這對于淘寶來說是一個極大的資源浪費,因為淘寶上每一個坑位都是有價值的,說通俗一點,給你這個坑位,你卻沒用,甚至連點擊的人都沒有,那也就不會一直給你這么好的資源位置了,所以提升寶貝點擊率是第一步,我們可以嘗試從主圖差異化的優(yōu)化方式做起,來最大化吸引買家的眼球過來!
2,收藏加購率
這類咱們把收藏和加購放到一起來講,我們換位思考一個問題,在什么情況下你會去收藏或者加購一個寶貝呢?答案是:我對這個產(chǎn)品有購買意向的時候。所以收藏和加購的比例,在淘寶的數(shù)據(jù)參考里邊也是一個來評判我們的寶貝“好壞”以及是否有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€重點指標,所以我們在這方面也可以以一些促銷或者優(yōu)惠的方式來主動的引導(dǎo)對我們的產(chǎn)品有意向的客戶來收藏或者加購,來間接增加我們的權(quán)重!
3.轉(zhuǎn)化率
這一點,相信不用多說,大家也都知道很重要~那么影響轉(zhuǎn)化率的指標都有哪些呢,我們掌柜賣家可以對照看一下:款式、價格、銷量、評價、買家秀、問大家、售后評分、詳情頁(pc、無線)、入店流量精準度。
記住1點,轉(zhuǎn)化率在前期對比參考的是你的同類目同層級店鋪,所以至少你要做到在這個對3比下相對是更高的,才能更多的拿到流量扶持。
4,復(fù)購率
對于一些消耗品類目來說,復(fù)購率是一個非常重要的因素,對于店鋪的日常運營來說,甚至要比獲取新顧客來的更重要,因為這是一個非常能夠體現(xiàn)你的產(chǎn)品及服務(wù)好壞的因素,如果一個店鋪產(chǎn)品質(zhì)量非常差,或者產(chǎn)品質(zhì)量OK服務(wù)非常差,我相信沒有哪個買家愿意第二次再去這個店鋪買東西
同樣,這個邏輯也是我們的排名算法系統(tǒng)參考的一個邏輯,所以我們對于老客戶的維護運營非常重要,但是千萬記住1點,維護老顧客不是所謂的店鋪有上新、降價、活動等才去“騷擾”你的老顧客,這種的關(guān)系一般不會太長久,你需要為客戶持續(xù)的輸出價值,讓客戶關(guān)注你不僅僅是因為你是賣商品的,因為你身上還有其他客戶想要關(guān)注的點,這其實就是一個最簡單“IP形象”的打造!
好了,說了這么多,相信大家也都清楚了影響我們權(quán)重的因素都有哪些了,這里邊有一些是我們可以立刻去上手調(diào)整修改的,而又一些內(nèi)容是需要我們慢慢完善,逐漸優(yōu)化的,無論如何,跟上淘寶的變化趨勢,及時的擁抱變化,才能夠讓店鋪走的更長遠!
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