玩轉(zhuǎn)淘寶微淘-你需要這么做！

本文主題淘寶微淘,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

微淘是什么呢？

微淘是手機(jī)淘寶變形的重要產(chǎn)品之一，定位是基于移動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的入口，在消費(fèi)者生活細(xì)分領(lǐng)域，為其提供方便快捷省錢(qián)的手機(jī)購(gòu)物服務(wù)。通俗來(lái)講，就相當(dāng)于微信的公眾號(hào)、朋友圈、微博等等，進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

微淘的核心是回歸以用戶(hù)為中心的淘寶，而不是小二推薦、流量分配，每一個(gè)用戶(hù)有自己關(guān)注的賬號(hào)，感興趣的領(lǐng)域，通過(guò)訂閱的方式，獲取信息和服務(wù)，并且運(yùn)營(yíng)者、粉絲之間能夠圍繞賬號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)。

微淘的作用

1、打破買(mǎi)家與賣(mài)家在移動(dòng)端的距離。

2、增加店鋪的粉絲量，增加買(mǎi)家的粘性。

3、解決增加無(wú)限流量的入口問(wèn)題。

4、提升商品多元化展示，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

5、解決賣(mài)家制作內(nèi)容的成本和效率問(wèn)題。

如何進(jìn)入微淘后臺(tái)

首先，進(jìn)入我們的天貓千牛后臺(tái)，然后點(diǎn)擊用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，再點(diǎn)擊微淘?xún)?nèi)容管理，這樣就進(jìn)入微淘首頁(yè)了，可以看到里面有個(gè)創(chuàng)作，然后第一項(xiàng)就是發(fā)微淘，我們點(diǎn)擊進(jìn)去，這樣就可以創(chuàng)作自己想要發(fā)布的微淘?xún)?nèi)容了。

發(fā)布微淘文章的一些小技巧

1.文案。好的微淘一般都有好的文案。你要準(zhǔn)備很多與產(chǎn)品相關(guān)的方案、產(chǎn)品知識(shí)，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品的使用技巧，這些文案與產(chǎn)品相關(guān)，又有著一定的衍生，這些文章一定是你的目標(biāo)客戶(hù)感興趣，他們覺(jué)得有價(jià)值的。

2.發(fā)帖子其實(shí)是一種自我的展現(xiàn)方式，就像發(fā)帖吧一樣，適合發(fā)布一些產(chǎn)品的圖文信息。而在這個(gè)里面不僅僅可以發(fā)布圖片和文字，還可以插入一些自身店鋪的產(chǎn)品，所以在編輯的時(shí)候，盡可能的內(nèi)容豐富些，更好的吸引粉絲。

3.可以利用5大工具激活粉絲活躍度，分別是蓋樓，投票，福利，群聊，征集。蓋樓這個(gè)工具，賣(mài)家可以引導(dǎo)粉絲參與店鋪活動(dòng)，設(shè)置好獎(jiǎng)項(xiàng)，提升粉絲活躍度。

投票：賣(mài)家可以設(shè)置單選或者多選互動(dòng)活動(dòng)，可用于上新，測(cè)款提升粉絲活躍度

福利：賣(mài)家可以設(shè)置店鋪優(yōu)惠券和紅包，在日常和大促期間發(fā)優(yōu)惠券，打通店鋪活動(dòng)，給到相應(yīng)的福利給到粉絲，從而通過(guò)互動(dòng)激活沉淀粉絲

群聊：賣(mài)家可以設(shè)置粉絲進(jìn)群，可以發(fā)起打卡任務(wù)，紅包，對(duì)粉絲進(jìn)行分層管理，

征集：賣(mài)家可以發(fā)起一個(gè)主題話(huà)題，征集并吸收粉絲的意見(jiàn)，通過(guò)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容提升粉絲互動(dòng)性

4.人群定位與分析，了解你的粉絲，微淘發(fā)布的所有內(nèi)容、采取的形式、實(shí)施的活動(dòng)都要在店鋪粉絲人群去實(shí)施，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是從粉絲中來(lái)，到粉絲中去。第一步就要了解我們的粉絲，對(duì)粉絲做個(gè)人群畫(huà)像。具體從以下幾個(gè)方面：性別、年齡、職業(yè)、地域、愛(ài)好、消費(fèi)能力等方面入手。可以通過(guò)“生意參謀—流量—訪(fǎng)客分析”中看到自己店鋪消費(fèi)者的情況。

5.數(shù)據(jù)分析與調(diào)整，重視粉絲反饋。市場(chǎng)反饋是檢驗(yàn)我們策略是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們做好人群分析、內(nèi)容規(guī)劃后，我們要監(jiān)控效果，查看基本數(shù)據(jù)和內(nèi)容評(píng)論、點(diǎn)贊和互動(dòng)。根據(jù)粉絲的反饋來(lái)調(diào)整我們的微淘?xún)?nèi)容、活動(dòng)形式以及推送時(shí)間。正常情況來(lái)說(shuō)，晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)，早九點(diǎn)到十點(diǎn)，下午四點(diǎn)到五點(diǎn)，這幾個(gè)時(shí)間段都是一個(gè)瀏覽人數(shù)比較多的時(shí)候。當(dāng)然，具體怎么好都根據(jù)店鋪的具體情況了。

6.內(nèi)容規(guī)劃與發(fā)布，以粉絲為中心。內(nèi)容定位：根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，采取不同的措施：女性群體比較感性，適合多發(fā)一些美食、購(gòu)物、娛樂(lè)之類(lèi)的東西；而男性偏理性，內(nèi)容偏邏輯性、技術(shù)性。18-28歲群體，多發(fā)學(xué)習(xí)、考研、求職、職場(chǎng)、升職、戀愛(ài)、結(jié)婚、買(mǎi)房之類(lèi)的主題；而30歲以上的群體，多發(fā)家庭、育兒、理財(cái)、婚姻等方面的；大家天生對(duì)熟悉的東西有好感，發(fā)些跟職業(yè)相關(guān)的東西，買(mǎi)家也是會(huì)感興趣的；地域?qū)儆跉w屬感，買(mǎi)家會(huì)很喜歡。

當(dāng)然，微淘的玩法很多，這里就不一一列舉了?？偠灾u(mài)家要根據(jù)自己店鋪的情況、粉絲的情況，制定出符合自己店鋪的微淘運(yùn)營(yíng)方向和運(yùn)營(yíng)策略，從而實(shí)現(xiàn)店鋪利益的最大化。

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