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    淘寶凍結(jié)賬戶怎么解凍?淘寶凍結(jié)賬戶原因是什么?

    2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41

    本文主題淘寶凍結(jié)賬戶原因是什么,淘寶,淘寶問答。

    淘寶凍結(jié)賬戶怎么解凍?淘寶凍結(jié)賬戶原因是什么?

    雖然在淘寶上開店是很容易的,但是開店經(jīng)營(yíng)過程中不注意遵守平臺(tái)的規(guī)則的話,很容易被淘寶給凍結(jié)賬戶的,比如有些人因?yàn)樗伪粌鼋Y(jié)賬戶了,這會(huì)影響到店鋪正常經(jīng)營(yíng),這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么解凍賬戶呢?

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    這個(gè)還要看拒絕的原因的,應(yīng)該是可以解凍的,你提供身份證和戶口本的掃描件,還是要問清楚原因,有的凍結(jié),你等幾天,自動(dòng)會(huì)給你解封的,那是因?yàn)槟銢]違規(guī)嚴(yán)重,別急,應(yīng)該沒問題的,只要不是永久的,都可以解決。

    淘寶凍結(jié)賬戶原因是什么?

    第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié),這個(gè)時(shí)間上基本是永久。

    一般都是登錄淘寶提示“存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作凍結(jié)賬號(hào)”,怎么辦?

    這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致

    一般由于如下原因?qū)е?,您可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:

    1)欺詐處罰;

    2)發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰;

    3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰;

    4)盜用賬戶處罰;

    5)多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過48分。

    第二種是因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸。

    一種是淘寶賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被凍結(jié)或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種,如果是涉嫌騙取他人財(cái)務(wù)的話,那么處罰將會(huì)非常嚴(yán)重。賬戶被永久凍結(jié),無法使用,并且淘寶平臺(tái)不支持該賬戶的申訴。如果是因?yàn)槠渌倪`規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的話,我們可以通過淘寶網(wǎng)的客服熱線,與淘寶客服進(jìn)行溝通申訴,如果申訴成功的話,有可能被解凍,但是不是百分百申訴成功的。

    另外一種就是因?yàn)楫惖氐顷懙膯栴},如果在異地登陸的話,淘寶賬號(hào)會(huì)暫時(shí)的凍結(jié),并且限制登陸。這個(gè)時(shí)候,我們可以通過淘寶賬戶綁定的實(shí)名認(rèn)真和手機(jī)號(hào)來進(jìn)行賬戶煙瘴,當(dāng)驗(yàn)證成功之后,就可以將賬戶解凍了。還可以通過綁定的郵箱賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證,跟用手機(jī)的流程差不多,只是一個(gè)將驗(yàn)證碼發(fā)送至手機(jī)短信中,郵箱是將驗(yàn)證碼發(fā)送至郵箱中。

    如果淘寶賬戶凍結(jié)的時(shí)間不是很長(zhǎng)的話還是很容易解凍的,但是如果淘寶賬號(hào)被永久凍結(jié)的話,基本就不太可能被解凍了,所以商家在日常經(jīng)營(yíng)中還是應(yīng)該遵守平臺(tái)規(guī)則,這樣才能避免平臺(tái)對(duì)你的各種處罰。

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