科普：農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)之道

本文主題淘寶平臺(tái),淘寶問(wèn)答。

大部分農(nóng)民朋友都聽(tīng)說(shuō)過(guò)農(nóng)村電商、農(nóng)產(chǎn)品電商，但是農(nóng)村電商到底是什么？銷售模式有哪些？農(nóng)村電商和我們聽(tīng)說(shuō)的電商又有什么區(qū)別？相信很多朋友還是不清楚的，所以，有必要為大家科普一下。

農(nóng)村電商

農(nóng)村電商主流銷售模式

1、自建平臺(tái)

平臺(tái)是指整個(gè)農(nóng)村生態(tài)鏈的資源進(jìn)行整合，成為農(nóng)村信息、資源、業(yè)務(wù)匯聚的服務(wù)中心。自建電商平臺(tái)適合實(shí)力強(qiáng)大的農(nóng)村企業(yè)或合作社采用，能有效保護(hù)自己獨(dú)立的銷售渠道。自建電商平臺(tái)需要有一定的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)、信息更新、平臺(tái)推廣整套系列的運(yùn)營(yíng)投入，對(duì)于普通的農(nóng)村個(gè)體戶來(lái)說(shuō)成本太高、風(fēng)險(xiǎn)太大。

2、電商平臺(tái)

第三方電商平臺(tái)一般都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先的電商企業(yè)搭建的平臺(tái)，有淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等大型電商平臺(tái)。其中針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，各大電商更是八仙過(guò)海各顯神通。

2016年排在前十的農(nóng)村電商平臺(tái)有農(nóng)村淘寶（村淘）、京東農(nóng)村電商、蘇寧易購(gòu)、淘實(shí)惠、樂(lè)村淘、賣貨郎、郵政、趕街網(wǎng)、易田、鄉(xiāng)城品。

農(nóng)村淘寶又叫“村淘”，是阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目，普及村民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知和理解，發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通功能。自2014年以來(lái)農(nóng)村淘寶計(jì)劃在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，覆蓋中國(guó)1/3的縣及1/6的農(nóng)村地區(qū)。

農(nóng)村淘寶

3、微信第三方

人人皆知的微信社交軟件，其第三方平臺(tái)主要有微店、有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)第三方開(kāi)發(fā)微商城、微官網(wǎng)可以連接微信，通過(guò)為公眾號(hào)進(jìn)入微商城或微官網(wǎng)。

農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)的優(yōu)劣勢(shì)

農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于農(nóng)村可以依賴本身豐富的土特產(chǎn)、鄉(xiāng)村資源為基礎(chǔ)發(fā)展商品，所以農(nóng)村市場(chǎng)的商品和服務(wù)相對(duì)具有地方特色；農(nóng)村的生活成本低，所以勞動(dòng)力成本相對(duì)也低。

農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)最大弱點(diǎn)在于大部分農(nóng)村電商從業(yè)人員缺少電商項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，甚至對(duì)于各類軟件操作能力都非常薄弱，所以大部分農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)者都很難系統(tǒng)化制訂運(yùn)營(yíng)管理方案，更缺乏把如何把方案落實(shí)到實(shí)施細(xì)節(jié)的管理能力。

農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)無(wú)論選擇哪一種銷售模式，都需要細(xì)心制訂適合自身商品的運(yùn)營(yíng)管理方案。針對(duì)農(nóng)村產(chǎn)品特點(diǎn)，我們將農(nóng)村電商的運(yùn)營(yíng)方案分為市場(chǎng)調(diào)研、商品管理、營(yíng)銷策劃、客戶管理、財(cái)務(wù)管理五個(gè)部分進(jìn)行講解。

農(nóng)村電商線下拉新活動(dòng)

農(nóng)村電商大部分以出售農(nóng)產(chǎn)品為主，但是農(nóng)產(chǎn)品普遍具有地域性、季節(jié)性、需保鮮等特點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)要求運(yùn)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的判斷和把握更加精準(zhǔn)，而市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)才是運(yùn)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行判斷和把握的客觀依據(jù)。我們針對(duì)農(nóng)村電商可以通過(guò)以下手段開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行講解。

市場(chǎng)調(diào)研手段

1、電商平臺(tái)數(shù)據(jù)觀察

國(guó)內(nèi)電商可以查看淘寶網(wǎng)的類目數(shù)據(jù)。可以在淘寶網(wǎng)上找到農(nóng)產(chǎn)品的細(xì)分類目，查看熱賣商品排行榜觀察商品的銷量、特點(diǎn)、包裝等詳細(xì)信息。也可以通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，查看相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。如下圖所示，在“美食/生鮮/零售”類目這里找到“土雞蛋”小類目，就可以點(diǎn)擊“土雞蛋”選項(xiàng)進(jìn)行查看。

淘寶平臺(tái)“土雞蛋”小類目

輸入關(guān)鍵詞“土雞蛋”，然后點(diǎn)擊“按照銷量”排序，如下圖所示，可以看到土雞蛋最近一個(gè)月的銷量排行榜。

“土雞蛋”銷量排行

點(diǎn)擊“按價(jià)格”排序，如下圖所示，就可以選擇查看商品相關(guān)從低到高或從高到低的兩種價(jià)格排序方式。

“土雞蛋”價(jià)格排行

如果想打開(kāi)國(guó)外的電商渠道，也可以查看速賣通、Amazon平臺(tái)上相關(guān)類目或產(chǎn)品的銷量排行榜。

2、常用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

百度指數(shù)以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)。在這里，你可以研究關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)、洞察網(wǎng)民興趣和需求、監(jiān)測(cè)輿情動(dòng)向、定位受眾特征。以楊梅為例，如下圖所示，在百度指數(shù)首頁(yè)輸入“楊梅”關(guān)鍵詞。

百度指數(shù)搜索“楊梅”

進(jìn)行搜索后出現(xiàn)了如下圖所示頁(yè)面，這里可以選擇最近、七天、30天、半年、全部的任意一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索指數(shù)，能夠看到同比搜索指數(shù)和移動(dòng)搜索指數(shù)、整體同比和整體環(huán)比、移動(dòng)同比和移動(dòng)環(huán)比的相關(guān)數(shù)據(jù)。

“楊梅”搜索指數(shù)

GoogleTrends谷歌趨勢(shì)，在GoogleTrends里可以看到每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索趨勢(shì)，可以根據(jù)升高或降低來(lái)判斷產(chǎn)品最近的銷售趨勢(shì)。

在互聯(lián)網(wǎng)圈里有這樣的論調(diào)，前十年的互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)品為王的時(shí)代，現(xiàn)在則是運(yùn)營(yíng)為王的時(shí)期。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)人群沉淀下來(lái)之后，如何吸引、轉(zhuǎn)化、留存潛在用戶，是運(yùn)營(yíng)要做的事情。想做農(nóng)村電商，產(chǎn)品很重要，運(yùn)營(yíng)同樣重要，希望今天的科普能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)作用。

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