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    淘寶店鋪評分對店鋪重要嗎

    2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39

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    淘寶店鋪評分對店鋪重要嗎

    作為淘寶天貓的商家太清楚一個店鋪的好評有多么的重要,很多商家也會為了一個好評而進行一個好評返現的活動,增加店鋪好評。因為只要是一個差評就會,影響這個店鋪的排名,那究竟淘寶是怎么的在判斷權重的標準是什么呢?它究竟有什么影響?

    淘寶店鋪評分對店鋪重要嗎

    首先,如果我們的店鋪出現很多的差評,那么淘寶就會覺得我們的店鋪時存在問題的,因此在搜索引擎也會對我們的寶貝給出差評,同時也會減少平臺對我們的扶持,這樣我們店鋪的排名就會往后靠,這樣就會降低店鋪的轉化率,影響了店鋪的運營。

    其次,由于消費者對商品的評價過于低分,也很難得到淘寶推廣,少了流量,直接就會降低了店鋪的流量,這是絕對存在的問題。

    另外,寶貝的歷史評價也深深地影響著搜索引擎,所以想要提高自己店鋪的排名,一定要關注店鋪的評分情況,如果好評率高達98%,那進行優(yōu)化排名是沒問題的。但是如果有很多差評歷史,好評率基本被淹沒了,那我們做排名優(yōu)化的效果也沒那么好,因為淘寶不會提供過多的扶持,但是這個也不是說就不用關心店鋪好評了,提高服務和優(yōu)化排名都是需要一店鋪評分作為基礎的。

    此外,二次購買的人少,一般給了差評的消費者基本上是不會再進來進來店鋪買東西的了,但是我們只能通過這些差評進行自我調整,避免同樣的差評出現。

    最后,很多消費者在選產品時,可能進了這個店鋪,在對比其他的店鋪評分之下會選擇其他的店鋪,這樣也會降低了店鋪的轉化率。

    我們在運營一個店鋪時,一定要報店鋪的動態(tài)評分作為重點關注對象,若是出現差評要及時和消費者禮貌性的溝通,和諧處理了這個差評,同時也要鼓勵顧客寫好評,將中差評的比率降低。

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