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    淘寶優(yōu)品率是什么意思?如何提升優(yōu)品率?

    2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47

    本文主題淘寶,淘寶用戶(hù),淘寶問(wèn)答。

    淘寶優(yōu)品率是什么意思?如何提升優(yōu)品率?

    不同的數(shù)據(jù)代表著淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,比較熟悉的就是轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等等,優(yōu)品率并不是很多人知道,那么淘寶優(yōu)品率是什么意思呢?

    淘寶優(yōu)品率是直播間最近30天因?yàn)槠焚|(zhì)發(fā)生退款退貨的訂單數(shù)除以這30天之內(nèi)的總訂單數(shù),就是品質(zhì)退款率,而淘寶優(yōu)品率就是1-品質(zhì)退款率。影響淘寶優(yōu)品率的因素有兩個(gè),一個(gè)是品質(zhì)退款,一個(gè)是總訂單數(shù),想要淘寶優(yōu)品率提升可以降低品質(zhì)退款,提高直播間成交訂單。

    如何提升優(yōu)品率?

    1、做淘寶直播一定要多多跟用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),積極回答用戶(hù)的問(wèn)題,提升用戶(hù)的參與感,增加彼此之間的信任度,讓更多用戶(hù)成為我們店鋪的忠實(shí)粉絲,增加我們直播間的人氣。經(jīng)濟(jì)條件允許的商家可以邀請(qǐng)網(wǎng)紅帶貨達(dá)人來(lái)直播間跟我們一起直播,因?yàn)樗麄兙邆湟欢ǖ慕?jīng)驗(yàn),會(huì)讓我們的直播工作更容易。

    2、可以在直播間做促銷(xiāo)活動(dòng),延長(zhǎng)用戶(hù)在直播間的停留時(shí)間。比如會(huì)員專(zhuān)場(chǎng),第二件半價(jià),限量秒殺等等,把實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠給到用戶(hù),他們自然就愿意在你的直播間。不管是贈(zèng)品還是正品,商家一定要保證好它的品質(zhì),商家與用戶(hù)之間的信任度建立起來(lái)非常不容易,要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。

    3、每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則,想要在直播行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去,就要對(duì)這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則了如指掌并且嚴(yán)格遵守,直播間細(xì)節(jié)處理很重要,這就相當(dāng)于公眾號(hào)圖文的封面,這決定粉絲進(jìn)入直播間后是否繼續(xù)進(jìn)行觀看。也可以直接在店面直播,利用店面展架、產(chǎn)品海報(bào)等作為直播背景,目的是給客戶(hù)更加真實(shí)的感覺(jué)。

    4、確定直播時(shí)間及時(shí)長(zhǎng)。例如你要直播三個(gè)小時(shí),則需要拆解流程,產(chǎn)品介紹、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等時(shí)間,保證主播在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把重點(diǎn)講解完。確認(rèn)直播主題和產(chǎn)品,提前對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格做好工作,保證直播時(shí)給客戶(hù)準(zhǔn)確有吸引力的講解并突出優(yōu)勢(shì)。

    淘寶優(yōu)品率主要和淘寶直播有關(guān)系,所以提升淘寶優(yōu)品率就要做好淘寶直播,把握好每個(gè)細(xì)節(jié),讓更多的粉絲能夠加入到直播來(lái)。

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