拼多多拒收用出運(yùn)費(fèi)嗎?拼多多如何拒收快遞?-拼多多問答電商問答

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網(wǎng)購已經(jīng)變成了日常生活的一部分，特別是現(xiàn)在比較流行的拼團(tuán)購物，拼多多就是拼團(tuán)購中的翹楚，很多消費(fèi)者都在問在拼多多中購買了商品，但是第二天不想要了，這種情況下拒收的話，運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)呢?

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問題，我們可以看一下平臺規(guī)則。買家無理由拒收商品，包郵商品寄出運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)，快遞返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果不包郵，拒收來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi)，買家則無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是質(zhì)量問題，則由賣家承擔(dān)?？傊痪湓?，是誰的責(zé)任就是誰去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服。客服服務(wù)的時間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

所以如果大家在拼多多買東西之后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，沒有達(dá)到預(yù)期，想要退貨的話，一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點(diǎn)，提供不了證據(jù)，就只能自己來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。

如何拒收快遞呢?

1.如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞，說要拒收讓其退回。

2.可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去。

3.如果是已經(jīng)簽到的快遞，可以直接給快遞員打電話，讓他能夠及時的退回去。

退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

誰的過錯，就由誰來擔(dān)責(zé)，這點(diǎn)和淘寶平臺一樣。因而消費(fèi)者在下單購物之前，就要了解清楚商品的性能特點(diǎn)，仔細(xì)查看其它用戶的評價，還是要盡量避免拒收退貨的情況，畢竟要跟蹤快遞，也是挺費(fèi)精力的。

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