拼多多申請(qǐng)退款在哪-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多問答。

在網(wǎng)上購物的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)很多退貨退款的情況發(fā)生。這是因?yàn)樵谫徺I之前對(duì)商品的了解并不完善。據(jù)了解，拼多多的退貨率其實(shí)要高于淘寶的，拼多多相比淘寶來說運(yùn)營(yíng)的時(shí)間較短，所以新用戶也比較多，有很多的人不知道如何在拼多多上申請(qǐng)退款，接下來就為大家講解下。

在拼多多中申請(qǐng)退款首先就不用考慮通過電腦端了，因?yàn)槠炊喽嘣陔娔X端沒有運(yùn)營(yíng)，所以只可以通過拼多多的手機(jī)應(yīng)用。退貨的時(shí)候，打開你的手機(jī)拼多多APP，登陸就不必多說，既然是你想要退貨，那就必須要登陸你的拼多多賬號(hào)。然后在拼多多的個(gè)人中心中，找到我的訂單這個(gè)選項(xiàng)。

在我的訂單中這個(gè)頁面中，你可以看到你近期在拼多多上購買的所有訂單，如果想要退貨的商品還沒有收貨的話，可以直接點(diǎn)擊我的訂單下面的代收貨選項(xiàng)，然后就可以選擇你想要申請(qǐng)退款的商品了，直接在訂單后面點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，就可以看到申請(qǐng)退貨退款在哪里了。

在拼多多退款的時(shí)候，需要填寫相關(guān)的資料。需要填寫的資料包括填寫退款的金額還有你為什么要申請(qǐng)退款的原因，出去文字性的表達(dá)退款原因之外，最好可以提供退款原因相關(guān)的圖片憑證，然后直接將申請(qǐng)?zhí)峤痪涂梢粤?。填寫的最大金額上限是你所購買商品時(shí)候?qū)嶋H支付的貨款，如果你購買的商品不包郵的話，是只可以申請(qǐng)退回商品價(jià)值的金額的。

拼多多退貨單號(hào)在哪里？

將你的退款申請(qǐng)?zhí)峤恢?，剩下的就是商家去進(jìn)行處理了。當(dāng)商家把你的退款申請(qǐng)同意之后，作為消費(fèi)者，還需要將你申請(qǐng)退款的商品給商家寄回去，商家會(huì)提供給你退貨的地址，然后你可以聯(lián)系快遞公司，將商品寄出，并且將寄出商品的快遞信息以及快遞單號(hào)填寫到退貨信息上。

如果商家沒有同意你的退款申請(qǐng)的話，可以與商家的客服進(jìn)行溝通，更換申請(qǐng)退款的理由，再次提交退款申請(qǐng)。如果拼多多商家還是不同意退款的話，就可以去和拼多多的官方客服進(jìn)行溝通，提起申訴，由官方小二來進(jìn)行解決和判定，是否是由于商家的責(zé)任導(dǎo)致的消費(fèi)者申請(qǐng)退款。

如果拼多多商家和消費(fèi)者之間發(fā)生了糾紛，只要申請(qǐng)了拼多多官方介入，拼多多的官方客戶還是比較偏袒平臺(tái)中的消費(fèi)者的，通常都會(huì)判定消費(fèi)者勝出。但是作為消費(fèi)者也不要因?yàn)楣俜降钠?，而去做一些惡意退款的行為?/p>

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