淘寶新店鋪怎樣運(yùn)營運(yùn)營有哪些難度
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶新店鋪怎樣運(yùn)營,淘寶賣家,淘寶問答。
我們都知道現(xiàn)在的淘寶簡直是每個人的手機(jī)必定要下載的軟件,因為他給我們帶來的便利真的非常大,被人俗稱“萬能的淘寶”等,那么他最突出的也就是他的銷售模式了,我們直接在網(wǎng)上就能夠瀏覽格式各樣的商品,這種銷售方式非常被賣家們看好紛紛入駐淘寶,競爭自然也就大了,如果不去好好的運(yùn)營一家店鋪是沒有任何的收入的,那么我們應(yīng)該怎么運(yùn)營呢?我們今天就來說說。
淘寶新店鋪怎樣運(yùn)營
1.市場調(diào)研從事任何一個行業(yè),都是要做市場調(diào)研,如果預(yù)算充足,可以購買數(shù)據(jù)魔方,這樣可以系統(tǒng)的分析自己要進(jìn)入的行業(yè)在淘寶的整體行情,包括市場分析、買家分析、賣家分析等,了解買家的搜索習(xí)慣、購買習(xí)慣,買家信息,還有熱門店鋪的排行,規(guī)模分析等。
2.營銷定位網(wǎng)店的營銷定位非常重要,這是指導(dǎo)網(wǎng)店裝修,文案編輯,賣點(diǎn)訴求的基礎(chǔ)。定位基本上就是在一個熱門的市場中,自己再切割出一個有自己獨(dú)特的競爭力的市場,小眾的商品,在淘寶上,都會有不錯的長尾效應(yīng)。
3.網(wǎng)店裝修店鋪裝修一般推薦外包給專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊來完成,淘寶上可以搜索到這些服務(wù),不過需要把自己的相關(guān)需求描述清楚。
4.流量策略很多賣家喜歡抱怨,沒有流量啊,愁。其實是沒有掌握相關(guān)技巧,合理利用規(guī)則,獲得流量是不難的。開實體店,需要開在有人流的地方。開網(wǎng)店,則需要有流量,才有人進(jìn)來。淘寶流量分免費(fèi)的自然流量和付費(fèi)流量。自然流量基本上都來自于關(guān)鍵字的搜索,所以熟悉淘寶搜索引擎的規(guī)則很重要。提高搜索流量,選詞很重要。數(shù)據(jù)魔方的淘詞功能不錯,通過淘詞功能,把前200個熱門搜索詞打印出來,然后再人工帥選符合自己寶貝的關(guān)鍵詞。我的關(guān)鍵詞帥選的標(biāo)準(zhǔn):屬性相關(guān)、轉(zhuǎn)化率高、(搜索量/寶貝總數(shù))這個值越大越好(這表明找的人多,但是競爭小)。把關(guān)鍵字帥選出來之后,就是給自己的寶貝命名,命名方式其實淘寶幫派很多高人都介紹過,我的方法就是把選出來的詞在限定字?jǐn)?shù)內(nèi)組合成一個可讀性強(qiáng)的標(biāo)題。自然搜索頁面有兩個規(guī)則,一個是按照上架時間作為優(yōu)先級,一個是按照人氣來排序。
按照上架時間排序,體現(xiàn)了淘寶搜索的公平性,讓全網(wǎng)的賣家都有機(jī)會展示,前提是標(biāo)題關(guān)鍵字和類目屬性做好了優(yōu)化,跟買家的搜索習(xí)慣一致。不過要避免違規(guī)經(jīng)營,還要加入消保等服務(wù)。上架時間要控制好,如何控制參考數(shù)據(jù)魔方提供的買家的瀏覽時間、購買時間的數(shù)據(jù)。通過優(yōu)化上架時間的搜索優(yōu)化,對于小賣家來說,客服銷售技巧還可以的話,賺小錢養(yǎng)活自己應(yīng)該不成問題。人氣排名就是根據(jù)寶貝的銷量、瀏覽量、收藏量等人氣因素綜合起來的一個排名,所以很多做的好的網(wǎng)店,都會想方設(shè)法打造自己的爆款,靠爆款吸引流量,拉動其他寶貝的銷售。付費(fèi)流量很多種,說白了就是打廣告,可以根據(jù)自己的實際情況來選擇。目前老少皆宜的應(yīng)該就是直通車和淘寶客。直通車算是比較容易操作的一個推廣工具,之前做關(guān)鍵字優(yōu)化的時候帥選的詞都可以用上,當(dāng)然還得通過數(shù)據(jù)魔方分析買家的流量時段、付款時段、地域分布,有的放矢的投放,而且每天都要進(jìn)行投放效果的跟蹤,合理的調(diào)整推廣計劃。直通車的出價上限:寶貝利潤X寶貝轉(zhuǎn)化率。必要時可以網(wǎng)上提一點(diǎn),根據(jù)自己的預(yù)算來決定。一般情況下,直通車推廣,都只是針對要打造成爆款的產(chǎn)品,爆款的選擇很講究,一般來說要選款式要多,而且是經(jīng)典款,很長一段時間不會過時,而且需要有一定的庫存。而且寶貝詳情頁的關(guān)聯(lián)銷售內(nèi)容要做好優(yōu)化。網(wǎng)店的價格體系基本上可以分4部分:宣傳型、利潤型、競爭型、品牌型。小賣家有前三個已經(jīng)夠了,宣傳型產(chǎn)品就是起到引流量的作用,價格、款式等都比較容易讓人接受,可以帶來比較大的銷售,從而進(jìn)一步提升在搜索頁面“人氣”排名的位置。利潤型產(chǎn)品就是賺錢的產(chǎn)品了,每個爆款頁面都需要做好關(guān)聯(lián)銷售的內(nèi)容優(yōu)化,引導(dǎo)買家購買利潤高的寶貝,當(dāng)然客服人員在接受咨詢的時候,也需要進(jìn)行引導(dǎo)。競爭型產(chǎn)品主要是豐富店鋪產(chǎn)品選擇。淘寶客推廣有時候也需要做,控制好傭金比例,具體的訣竅新的,還是到淘寶的幫派去看看吧。
技巧
第一項:極致產(chǎn)品
在開發(fā)一個新產(chǎn)品的時候,首先要做的是分析產(chǎn)品。
要分析產(chǎn)品競爭環(huán)境、賣家數(shù)量、功能,外觀,價格、受眾人群大小和季節(jié)因素等。這些跟打造一個極致產(chǎn)品有關(guān)系嗎?當(dāng)然有,這就是極致。
我們不能做一個沒有受眾群體的產(chǎn)品,我們是做電商,對電商來說,從實現(xiàn)生存到賺錢,這才是最重要的!
關(guān)于市場賣家的體量不能太大,比如女裝。我們看到的是223萬家同行在跟我們競爭,那么我要是做個普通的女裝的話,我成功的幾會是多大呢?是0!
難道說女裝就不能做了呢?當(dāng)然不是。如果是做特小碼女裝的,競爭對手馬上變成了94家。這例子當(dāng)然會有一些極端,就是想讓商家們明白這個道理,我們在做一件事之前,要提前做好準(zhǔn)備,好過事后面對一大堆庫存或?qū)κ帧?/p>
關(guān)于競爭度,如果店鋪的實力足夠雄厚,可以選擇切入的市場大小,如果實力夠,不仿可以切入人群大一些的市場,競爭度大一些也不怕,這是要綜合看的。但是對于中小賣家來說,當(dāng)然越細(xì)分越容易成功。
關(guān)于價格,我們要看別人在賣什么?知已知彼,不戰(zhàn)百勝。在產(chǎn)品推出一來之前,我們是可以看競品的款式和一系列價位區(qū)間以及銷量。
這也是我們要做的重要功課,要知道產(chǎn)品某個價位的接受度有多少,最高可以賣多少銷量,如果你的定價高高在上,產(chǎn)品再好也一樣會錯失良機(jī),所以,價格也是極致產(chǎn)品的因素之一。
關(guān)于外觀,我們一覽淘寶上的賣得好產(chǎn)品,這些年銷十萬臺級別的產(chǎn)品,如果要同他們競爭,那么產(chǎn)品的功能、效果和美觀度一定要有質(zhì)的提升,這就是我說的極致。
賣家們不要覺得抓蚊子的產(chǎn)品,能抓到蚊子就行了,美觀有用嗎?錯了,隨著時代的變化,追求美是消費(fèi)者的天性,相同的功能,相同的價格,你是買好看的還是普普通通的呢?
質(zhì)量的問題現(xiàn)在基本上不用說了,質(zhì)量好是必須的。買家需要的是眼前一亮的產(chǎn)品,小賣家自己不生產(chǎn),就算買手制的店鋪,如果你自己都覺得不怎么樣,或者全是同款,價格高中低全是一樣的款滿天飛,那也就別下功夫搞它了,基本上是失敗的前兆。
小結(jié)一下:我們要找到合理的市場空間,不能太小,要有受眾,不管是找到好的產(chǎn)品供應(yīng)商,或是自產(chǎn)自銷,產(chǎn)品一定要有差異化。
第二項:極致的推廣
酒香也怕巷子深,這是不爭的事實,我們要通過一系列的手段,把產(chǎn)品推廣出去,讓更多的人(包括潛在分銷)知道有這個產(chǎn)品。
上面這款滅蚊燈是在2015年就上線了,沒有合理的推廣,當(dāng)然不會爆起來的。我在今年3月27日重新上線,用一個新店鋪開始推廣,直通車加鉆展,直通車打搜索人群,鉆展打同類目店鋪相關(guān)買家,4月25號開始,就占據(jù)了主搜位置。
這是其中一單款現(xiàn)在的銷量(滅蚊燈是7月份就基本結(jié)束了)。由于品牌商現(xiàn)在還有沒拿到注冊證書,這是其中一家天貓店貼牌的產(chǎn)品,日銷400以上。
第三項:極致的用戶體驗
很多賣家天天在說,我的款也不錯,價格也夠低了呀,主圖也不錯,詳情邏輯也不錯,為什么就是不轉(zhuǎn)化呢?
買家喜歡才是最重要的,如果你的產(chǎn)品買家看到之后都不愿意評價,甚至給差評的沖動都沒有,那只能說是太普通了,是產(chǎn)品普通還是服務(wù)普通就只有你自己知道了。
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