如何看待天貓整合營銷-說說我的觀點(diǎn)-天貓問答電商問答

本文主題天貓營銷,天貓,天貓問答。

作為這個問題，小編我將會結(jié)合自己的理解，以及身邊的案例將從整合營銷的概率、營銷的策略和營銷的案例三個方面，來說說我自己的觀點(diǎn)

1.整合營銷的概念

整合營銷是指將各種營銷手段和營銷渠道的相結(jié)合，從而達(dá)到一個更為完整的銷售模式。在小編看來無論是什么樣的銷售手段和技巧，最終的目的無非是要將產(chǎn)品銷售出去。那么整合營銷也就是諸多銷售手段的一種，它的手段和渠道也是包羅萬象的。

2.營銷的策略---關(guān)聯(lián)銷售

作為一名天貓運(yùn)營者，我們所面對的是廣大的消費(fèi)者，那么我們在產(chǎn)品銷售的時候應(yīng)該從消費(fèi)者的角度去考慮問題，消費(fèi)者既然來到我們店里購買了某一件商品（比如上衣，）那么他就有可能還有購買其他商品（比如：褲子）的需求，作為一名銷售服裝的賣家，是否能在這個上面做作文章了，比如搞一個什么套包活動，讓顧客在購買上衣的同時，連同褲子也一起給購買了。

那么在這個里面，我們要想辦法怎么引導(dǎo)顧客去消費(fèi)，就好比奶茶店經(jīng)常推出的策略是，購買第二杯打半價。那么我們在引導(dǎo)消費(fèi)者購買其他商品是，也可以曉之以利。因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來講，都有一種貪圖小便宜的心理。所以說我們不難看出，現(xiàn)在很多的商家都是從這方面引導(dǎo)客戶來消費(fèi)，在我看來無論是線上的生意還是線下的生意，做就要做回頭客的生意，只要有了回頭客說明我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)就已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，這是很難得的，做到這一點(diǎn)我們的生意就已經(jīng)算是成功了。

作為線上我們可以鼓勵消費(fèi)者，在購買商品費(fèi)用達(dá)到多少以后就可以領(lǐng)取多少金額的優(yōu)惠券，下次進(jìn)店消費(fèi)的時候，可以利用此卷抵扣商品的價格，如此以來不就把消費(fèi)者給留住了。你也還可以給消費(fèi)者一點(diǎn)小小的恩惠，讓消費(fèi)者收藏你的店鋪，這樣也可以提高我們店鋪的權(quán)重，只要你的產(chǎn)品能夠得到消費(fèi)者的青睞，你的服務(wù)也能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，消費(fèi)者也是很樂意到你的店里二次消費(fèi)的，在消費(fèi)者自己日常購買的同時你也可以讓他分享你的店鋪給其他的人，引導(dǎo)更多的消費(fèi)者來消費(fèi)，如此以來你的生意不就可以越做越大嘛。

只要是來我們店里消費(fèi)過的顧客，說明他們在我們所銷售的這一類產(chǎn)品當(dāng)中是有一定的需求的，比如我們是賣電腦產(chǎn)品的，那么和電腦相關(guān)的產(chǎn)品，消費(fèi)者都有可能使用到，所以我們可以將我們的粉絲統(tǒng)一的集中起來，自己建一個微信群，不定期的在群里發(fā)一些有關(guān)我們產(chǎn)品的信息，如果有什么活動也可以在這個群里一并通知消費(fèi)者，不說有百分之百的消費(fèi)者都買，只要有百分之二十的人進(jìn)店消費(fèi)也是不錯的。作為一位賣家，有了這么一個龐大的客戶群，平時我們在群里也可以和客戶之間互動一下，逢年過節(jié)大方一點(diǎn)撒一些紅包，活躍下氣氛也增進(jìn)一下感情何嘗不好了。

3.營銷的案例

在我們現(xiàn)實(shí)中也就是線下，也有很多比較好的營銷案例都值得借鑒，就比如奶茶店剛開業(yè)，通過消費(fèi)者拍店面圖轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈積起50個贊，加一元就能領(lǐng)取珍珠奶茶一杯，以這種方式即促進(jìn)客人的消費(fèi)，也通過消費(fèi)者為自己的店鋪?zhàn)隽诵麄?，這不也是一種整合資源的方式嗎。另外像快餐店開業(yè)，進(jìn)店消費(fèi)滿多少元可以送飲料，還有消費(fèi)滿多少后可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，下次消費(fèi)可以抵扣，這樣也促進(jìn)了客人二次進(jìn)店消費(fèi)。線下這種成功的案例同樣也適用于線上。天貓商城在2012年年度盛典的時候，曾經(jīng)聯(lián)合數(shù)百個國際知名品牌采用全新的AR互動技術(shù)，打造線上和線下相結(jié)合的未來購物商城，現(xiàn)場的任何產(chǎn)品客戶都可以試用和體驗(yàn)。讓在場的顧客體驗(yàn)到了未來購物的樂趣，正是這次活動天貓不僅讓自己在以后的發(fā)展中能夠大顯身手，同樣也給其他的品牌提高了影響力，可謂是一舉多得。

總結(jié)

綜上所述，整合營銷就是利用一切銷售手段，去傳播自己的產(chǎn)品信息，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，利用一切可用的資源為自己的店鋪和產(chǎn)品做引流，從而達(dá)到銷售的目的。

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