什么是天貓營(yíng)銷(xiāo)短信?如何合理發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:67
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本文主題天貓營(yíng)銷(xiāo),天貓問(wèn)答。
天貓營(yíng)銷(xiāo)短信就是天貓商家為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,向普通手機(jī)用戶發(fā)出的短信所采取的手段。作為發(fā)短信這種信息傳播方式應(yīng)該很早都有了,在互聯(lián)網(wǎng)還不是很流行的時(shí)候,人與人之間的交流除了打電話外,就是發(fā)短信了,所以短信也一種比較常見(jiàn)的傳媒方式。
只不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)在其他的一些社交軟件和媒體平臺(tái)都應(yīng)運(yùn)而生。人們對(duì)短信的使用已經(jīng)沒(méi)有像以前那么廣泛了。不過(guò)到目前為止,使用短信推廣和營(yíng)銷(xiāo)的商家還大有人在,例如:電信、移動(dòng)、攜程、信貸、保險(xiǎn)等等諸多的行業(yè),也都還在短信的方式做推廣。
然而很多人對(duì)這些與自己不相干的短信都不感興趣并且還很反感,所以都稱(chēng)這些短信為垃圾短信。那么作為電商賣(mài)家可能也會(huì)通過(guò)短信的方式去做推廣和營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,作為一名電商經(jīng)營(yíng)者,如何做到使自己發(fā)的短信合情合理,不讓用戶產(chǎn)生反感呢?
首先我們發(fā)這種短信要篩選出針對(duì)性的客戶去發(fā),不要千變一律的都發(fā),否則就會(huì)引起反感;我們?cè)诳蛻舻倪x擇上可以參考我們店鋪里近一年之類(lèi)的人群,因?yàn)檫@些人可能會(huì)對(duì)我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品感興趣,只要是有這方面需求的就有可能關(guān)注到我們所發(fā)的這條短信。
那么我們將短信發(fā)出去有人看還不是目的,最終的目的是希望客戶了解到我們的內(nèi)容里面所傳播的信息是什么,是否是自己想要的東西,最終才能達(dá)到銷(xiāo)售的目的。所以?xún)?nèi)容上要做到簡(jiǎn)短精致,并且還要富有創(chuàng)意,不要太官方,讓人會(huì)覺(jué)得目的性太強(qiáng),文案用詞上多用一些尊稱(chēng),比如:親、您好、尊敬的等等,盡量用問(wèn)候的語(yǔ)氣去寫(xiě),比如過(guò)節(jié)期間發(fā)送的一些具有喜氣的祝福語(yǔ)之類(lèi)的,季節(jié)變換的時(shí)候發(fā)些噓寒問(wèn)暖的語(yǔ)句,等等然后再在里面夾雜一些產(chǎn)品之類(lèi)的信息,在精簡(jiǎn)的過(guò)程中,把自己要傳遞的信息傳遞出去。
最后還要在短信發(fā)送的時(shí)間上一定要選好,不要在三更半夜的還去發(fā)這些,不僅人家不會(huì)看還會(huì)覺(jué)得煩。最好抓住人們的閑暇之余,比如晚上八九點(diǎn),早上七八點(diǎn)左右,中午一兩點(diǎn)等等,要通過(guò)人們的日常工作生活中可能會(huì)看到的時(shí)間。
如今也有專(zhuān)門(mén)的代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信的平臺(tái),找準(zhǔn)一家靠譜的平臺(tái)也很重要,他們可以增強(qiáng)短信發(fā)送的成功率。最后作為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的短信這不要天天去發(fā),選擇合理的時(shí)間段定期發(fā)送效果會(huì)比較好。
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