天貓發(fā)貨外包的作用-天貓外包需要注意哪些-天貓問答電商問答
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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本文主題天貓外包,天貓外包,天貓問答。
開天貓店有多難?難到要把自己變成全才才能應對所有的工作。開天貓店有多容易?容易到很多事情都可以借助外包,甚至包括發(fā)貨。這對本身規(guī)模有限的天貓店來說是非常有好處的,它能夠打破對倉儲環(huán)境以及發(fā)貨能力的要求,讓天貓店的運營工作簡化,這樣能夠精簡不少的精力和財力。天貓發(fā)貨外包的模式也日漸成熟,大家可以選擇實力雄厚的外包公司來合作。由于他們的運營合理科學,能夠包攬多家的發(fā)貨工作而不出錯,也讓天貓外包受到愛開淘的喜愛,在其中也能找到優(yōu)質(zhì)的資源,解決商家的煩惱。天貓外包發(fā)貨需要注意的問題也就以下幾點。
外包公司實力要看清
外包公司的實力肯定是首要因素。首先大家可以看看如何能夠成為合格的天貓發(fā)貨外包公司。必須要有自己的倉儲空間,這樣能夠幫助商家做好倉管工作。還需要利用現(xiàn)代化技術(shù)進行更加精密的管理,這樣即使貨物存儲的規(guī)模很大,每天發(fā)貨量也很大,也不會出錯,能夠讓商家放心。發(fā)貨外包公司是可以直接進行配貨,打物流單,以及發(fā)貨的。不少物流公司也有這項服務。然后會有倉管系統(tǒng)進行進貨出貨的記錄,跟商家連接,這就會讓整個流程變得簡單。之所以在這里要強調(diào)實力,就因為如此嚴密的系統(tǒng)是需要強大的管理能力來做支撐的,商家在選擇之前應該擦亮眼睛。
要積極進行溝通
商家和外包公司之間的溝通也很重要,這其實顯示的是雙方的管理能力。再者就是商家在選擇這樣的外包服務以后也應該充分信任外包公司。畢竟所有的數(shù)據(jù)都是可以通過電腦進行查詢的,遇到損壞等問題雙方也應該進行良性的溝通,這樣才能夠確保發(fā)貨外包的工作更加的順利。其實不少在愛開淘取經(jīng)的新商家在潛意識里不太敢接受這樣的發(fā)貨方式,但自己的倉管能力又實在有限,這就會比較被動。
售后工作要配套
一般來說,發(fā)貨外包公司可能僅僅管理出入庫的問題,售后工作還需要商家自己進行解決,這就需要商家將售后進行很好的配套。如果遇到消費者多次反映運輸問題,包裹包裝問題等,商家也可以積極和發(fā)貨外包公司來進行交流,這樣有助于商家更好地提升服務,做到更加的專業(yè)化。
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