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    拼多多怎樣投訴賣家虛假發(fā)貨-拼多多店鋪虛假發(fā)貨被投訴后果是什么-拼多多問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

    效的制約到不良的賣家一、拼多多怎樣投訴賣家虛假發(fā)貨?然后點擊【投訴】3.接著在投訴界面找到要進行投訴的問題投訴就行二、賣家怎么申訴?也可從詳情的鏈接跳轉過去2.第二種進入違規(guī)申訴頁面的方法,可從左側導航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進入3.第二步搜申訴記錄,之后就會進入到申訴詳情頁商家就可以在這里看到有哪些虛假發(fā)貨的訂單。

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    拼多多用戶下單之后,其實,就希望賣家盡快的發(fā)貨,但是,在這個過程中,也存在有虛假發(fā)貨的情況,所以,被用戶遇上了,到底要怎樣投訴賣家?這也是用戶朋友們相對關注的一點,這樣可以有效的制約到不良的賣家

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    一、拼多多怎樣投訴賣家虛假發(fā)貨?

    1.找到訂單,然后點擊【聯(lián)系賣家】

    2.接著在輸入框右側點擊+,然后點擊【投訴】

    3.接著在投訴界面找到要進行投訴的問題投訴就行

    二、賣家怎么申訴?

    1.先第一種進入申訴頁面方法,在接到平臺站內信通知時,也可從詳情的鏈接跳轉過去

    2.第二種進入違規(guī)申訴頁面的方法,可從左側導航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進入

    3.第二步搜申訴記錄,首進到申訴頁面,需要點“搜索”,才會顯示記錄

    4.快搜待處理的記錄,然后再找到店鋪管理頂部的快速篩選區(qū)域,選擇自己需要的信息進行篩選,即可快速的按條件查出對應的記錄

    5.在頁面上,可以好到“申訴”的文字鏈,點進去這個“申訴”文字鏈,之后就會進入到申訴詳情頁

    商家就可以在這里看到有哪些虛假發(fā)貨的訂單,包括時間段、商品訂單比例都可以看到在頁面的右側還會展示對應的處理措施了解原因后,您可根據(jù)自己的實際情況發(fā)起申訴,寫明申訴原因并提交申訴材料

    6.駁回后重提申訴,根據(jù)平臺的駁回原因,你可以針對性的對信息進行補充,要記得在當日20:00前重新提申訴材料

    三、有哪些處罰?

    1.如果某商品當天假發(fā)過10單,并且超過該品當天發(fā)貨總單量5%的,會要求拼多多商家對該商品當天發(fā)貨的全部訂單進行賠付,店鋪也將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權等限制

    如果假發(fā)貨單量或比例未達到標準的,則僅對假發(fā)貨單用戶進行賠付,店鋪不受限

    2.如果確認商家有假發(fā)貨處理的訂單,平臺會要求付違約金,約金將已以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券發(fā)放給消費者

    其實,拼多多想投訴賣家虛假發(fā)貨,只需要找到要投訴的訂單,然后找到聯(lián)系賣家,最后去進行投訴就可以了,當然,如果賣家遇到了投訴,自己要是沒問題,就需跟平臺這邊提交申訴的材料和證據(jù)才行

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