淘寶店鋪如何關(guān)閉
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶店鋪,淘寶賬戶,淘寶問答。
有些淘寶賣家因為這樣或者那樣的原因想要把淘寶店鋪關(guān)閉,可是卻又不太了解淘寶店鋪的關(guān)閉流程,同時也不知道在進行店鋪關(guān)閉工作時的注意事項,下面一一為各位解答!
若您是想注銷賬號,但因賬戶開過店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷條件,請在進入賬戶注銷流程后,通過點擊下圖中紅框處的“查看幫助”進入淘寶店鋪注銷入口,根據(jù)頁面提示對應(yīng)處理。
若您暫不符合店鋪注銷的條件,且只是暫時不想經(jīng)營您的店鋪,您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】全選后點擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒有在售寶貝達到5周后,您的店鋪會被釋放,但賬號的開店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開店的話,點擊激活店鋪即可。
關(guān)閉店鋪要注意什么?
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號但因開過店鋪導(dǎo)致無法進行賬號注銷的場景【其他場景暫未開放,平臺會不定期擴展,請耐心等待】
該場景下的店鋪注銷具體需滿足以下條件:
1)店鋪無歷史經(jīng)營行為:開店后從未發(fā)布過商品,或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個月以上;
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障(動態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請人與開店申請人須為同一人:實人認證通過。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標識、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級、DSR評分、評價信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、店鋪注銷后的新開店限制及影響:本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店;建議可以使用本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號,在注銷完成后可申請開店。
若本賬戶同一認證主體重新開店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開設(shè)的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號是指:舉個例子,賬戶A的認證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”?!皬埲痹谫~戶A店鋪注銷后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個進行開店,但不能再用賬戶A開店。同時需滿足一證一店的要求。)
4、店鋪注銷成功后,您對您在店鋪注銷前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者自行終止經(jīng)營的須提前三十日在店鋪首頁顯著持續(xù)公示,故您在確認注銷后將有30天公示期,公示期結(jié)束后店鋪自動注銷,敬請知悉。
6、已經(jīng)在店鋪注銷公示期中的店鋪,無法中止流程。
想要把淘寶店鋪關(guān)閉掉,還得要符合店鋪關(guān)閉的條件,如果正存在一些糾紛或者是存在在售寶貝等,都是無法關(guān)閉店鋪的,如果已經(jīng)達到了關(guān)閉淘寶店鋪的條件,那也要留意一些店鋪關(guān)閉的規(guī)則。
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