應該如何更好的利用京東店鋪運營規(guī)則來使利益最大化-京東問答電商問答
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:72
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本文主題京東店鋪運營規(guī)則使利益最大化,京東,京東問答。
為什么同樣的產(chǎn)品與價位,其他品牌就可以享有更多的資源?除了運氣,更重要的是遵循了圈子內(nèi)的規(guī)則。所以做京東運營的職責只有一個,就是遵循游戲規(guī)則,并利用這些規(guī)則盡量做到利益最大化。下面就由小編來給大家分享一下經(jīng)驗!
京東的游戲規(guī)則可以分為兩種:顯性規(guī)則與隱性規(guī)則。顯性規(guī)則即合同規(guī)則(合同與附屬文件上所規(guī)定的,商家必須遵循的規(guī)則。
熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī),是身為京東運營最基本的要求。當然合同上面所規(guī)定的各項指標,一般不用100%做到。
比如全網(wǎng)最低價,有幾款商品價格偏高一般京東也不會追究;比如刪單率不能超過1%,一般京東方面也不會追究具體數(shù)值。
但是以下幾條規(guī)則,可以說是高壓線,必須認真對待。
訂單發(fā)貨時限要求丶商品發(fā)布規(guī)則丶客服用語規(guī)范丶工單處理時效。不管銷量好與壞,首先一個京東運營必須保證的是,不違反規(guī)則。如果說顯性規(guī)則保證店鋪不會倒閉,那么隱性規(guī)則就是店鋪做大必須遵循的規(guī)則。
隱性規(guī)則即對接人規(guī)則。身為京東運營應該都有一點有很深的感觸,京東類目負責人在群內(nèi)的地位近商家,此時就要求提報的時候,反應速度一定要快(小活動3分鐘,表格5-10分鐘,圖片半小時,團購半小時),正確率一定要高(提報表格,提報規(guī)則,圖片大小,文件命名),配合態(tài)度一定要好(滿減送券活動都參加,要有適當虧本的魄力)。
不然就基本跟這個資源無緣了。換位思考,類目負責人現(xiàn)在臨時有一個資源,很緊急,他會選擇怎么樣的商家來報這個資源?
如何與運營打好關系,我覺得第一丶你要拿出自己的一個魄力,月初需要給小二提出自己的銷售額。第二丶你對京東每個位置的流量一定要有所了解,整個行業(yè)的轉(zhuǎn)化率,自有產(chǎn)品的市場均價。第三,有一定的SEO技巧。
標題這一塊,我有自己的一套方案,每天要記錄類目詞排名,一般我只記錄首頁的36個單品排名?;旧咸鴦拥木褪悄阏覍Φ年P鍵詞排名,一般推薦時品牌+屬性(功能)+類目詞+貨號,三者排序不超過三組。產(chǎn)品發(fā)布的時候,所勾選的屬性詞可以不加在京東標題里面。京東有搜索屬性匹配!
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