京東618退款要多久-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2024-02-18| 19:12|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題京東618退款,京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。
618這天在京東上的優(yōu)惠力度是最大的,畢竟618最開(kāi)始是京東的節(jié)日。因?yàn)橐咔楹芏嗯笥岩种屏撕芫玫馁?gòu)物欲也能在618得到釋放了,不過(guò)大家也最好控制控制,下個(gè)月別要吃土了。買(mǎi)了之后大家最關(guān)心的應(yīng)該就是退款的問(wèn)題,京東618退款要多久。
618年中大促,會(huì)場(chǎng)預(yù)售+現(xiàn)貨
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一、退款要多久?
未發(fā)貨的情況下退款是挺快的,退貨退款需要幾天時(shí)間。
據(jù)了解,今年618售后服務(wù)將重磅升級(jí),第三方商家所有參加購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的商品都將開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和閃電退款服務(wù)。
二、京東618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求
2023年京東618活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為了減少618活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛,提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),避免消費(fèi)者因七天無(wú)理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)參加活動(dòng)的商品,商家均運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能,所有商家在參與618活動(dòng)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀以下規(guī)則內(nèi)容以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,具體要求如下:
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)適用范圍
參與本次618活動(dòng)的店鋪,除虛擬商品及部分類(lèi)目外,其余店鋪內(nèi)商品均應(yīng)支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),具體除外類(lèi)目信息請(qǐng)商家關(guān)注后續(xù)相應(yīng)規(guī)則及公告。
2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間
在2023年6月1日00:00:00~2023年6月21日23:59:59拍下并付款的訂單且商品一級(jí)類(lèi)目在支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的均需要支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通方式:商家后臺(tái)>我的店鋪>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理>申請(qǐng)開(kāi)通。
注:商家在2023年6月1日00:00:00前可自行申請(qǐng)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),申請(qǐng)開(kāi)通后次日零點(diǎn)生效。如在此時(shí)間前商家未自行開(kāi)通,將由京東統(tǒng)一為商家開(kāi)通,活動(dòng)期間系統(tǒng)默認(rèn)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,2023年6月21日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
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