天貓直送是送家門口嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓直送,天貓,天貓問(wèn)答。

相信很多小伙伴都喜歡在天貓上購(gòu)物，畢竟天貓商城上商品還是很靠譜的，最近有小伙伴伴問(wèn)，天貓直送是送家門口嗎?那么接下來(lái)，我們就這個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家具體的講解一下。

據(jù)了解，天貓直送一般是可以送貨上門的，但發(fā)生以下情況天貓直送可以不提供送貨上門服務(wù)：

1、若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無(wú)需提供送貨上門服務(wù)。

2、因買家或收貨人原因(收貨人不在，更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無(wú)代收人，買家自提等)導(dǎo)致無(wú)法送貨上門的。

3、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)等不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致無(wú)法送貨上門;收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成無(wú)法送貨上門的;寄遞物品違反國(guó)家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的。

4、因不可抗力造成無(wú)法送貨上門的(“不可抗力”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響送貨上門的客觀情況，包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。

天貓直送快嗎?

一般情況下，還是非?？斓?。天貓直送是天貓倡導(dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。

商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國(guó)際等平臺(tái)透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí)。

如果沒(méi)有及時(shí)給各位送到的話，那么大家可以找天貓客服進(jìn)行投訴哦。

其實(shí)，對(duì)于喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物的小伙伴來(lái)說(shuō)，這種天貓直送的服務(wù)還是非常好的，快遞物流不僅快，而且還能送貨上門，這肯定會(huì)贏得人們的歡迎，尤其是要買大物件的話，送貨上門的話會(huì)省了不少心哦!

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