天貓購物券怎么使用-天貓問答電商問答

本文主題天貓購物券,天貓面額,天貓問答。

習慣了線上購物，我們應該都知道天貓官方會通過積分抽獎發(fā)布一些購物券，并且天貓商家也會不定時的發(fā)布店面的購物券，那么這些購物券應該怎么使用呢?購物券使用規(guī)則又是怎樣呢?一起來看看吧。

據(jù)悉在天貓積分抽購物券活動中，基本要求是滿200積分就可以獲得2元以上7天內(nèi)使用數(shù)額不等的購物券，其中天貓購物券使用規(guī)則如下：

一、天貓購物券通用規(guī)則

天貓購物券是天貓平臺專屬購物券，獲得天貓購物券的消費者可以按照本條規(guī)則在天貓?zhí)囟ㄉ碳?購物消費時憑券享受折扣讓利。

1.天貓購物券存在不同使用門檻及面額，日常天貓購物券使用門檻及面額為：滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y，其中X為使用門檻，Y為面額)，部分活動發(fā)放的天貓購物券使用門檻及面額可能會有所變化，具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準。

2.天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內(nèi)購買實物商品(特殊類目/商品*除外)時，在符合使用門檻的情況下抵扣使用，單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。

3.為了給到消費者更多讓利，部分天貓店鋪支持天貓購物券翻倍玩法，即商家選擇滿減門檻(即滿X減Y，其中X為滿減門檻，Y為可抵扣金額)進行設置后，在符合滿減門檻的情況下，5元面額天貓購物券可在該部分商家店鋪內(nèi)翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進行抵扣使用，如：滿xx減10情況下，可抵扣10元;滿xx減20情況下，則可抵扣20元)，除5元外其他面額購物券暫不支持翻倍。

4.天貓購物券翻倍使用時原有購物券使用門檻及面額不再生效，需按照商家設置的滿減門檻及可抵扣金額進行使用，如商家設置滿200減20元，用戶手上有一張滿100減5元購物券，下單100元未滿足商家設定滿減門檻，購物券則不可翻倍使用，下單仍然只能抵扣5元，如用戶下單滿200元，則滿100減5元購物券即可抵扣20元，購物券是否翻倍、翻倍使用門檻等具體信息以商家在其店鋪內(nèi)的購物券翻倍說明為準。

5.在天貓購物時，點擊購買后，頁面會提示可供使用的天貓購物券，只要選擇該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進行抵扣，天貓購物券及天貓購物券翻倍使用時僅可用于抵扣商品金額，不能抵扣運費、稅金、運費險、增值服務、天貓國際進口稅等非商品金額。

6.天貓購物券可用于單件商品的付款，也可用于購物車合并下單付款，同時支持在跨店鋪訂單中使用。需要注意：如果選擇購物券翻倍使用，則僅支持在設置相同滿減門檻及可抵扣金額的商家店鋪下跨店使用，如商家設置的滿減門檻或可抵扣金額不同，則不可跨店用券。注：天貓醫(yī)藥館商品不支持跨店用券。

7.天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務中使用，暫不支持秒殺、預售、聚劃算預售、付郵試用、特供寶、分階段支付及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務。

8.天貓購物券及天貓購物券翻倍玩法可與商家單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪/單品優(yōu)惠券及紅包疊加使用，付款時默認優(yōu)先使用商家店鋪/單品優(yōu)惠券，如使用商家優(yōu)惠后金額仍滿足天貓購物券使用條件則可繼續(xù)疊加使用天貓購物券。

9.購物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付，不得拆分使用。

10.同一個訂單只能使用一張?zhí)熵堎徫锶?/p>

11.天貓購物券自領取之日起7天內(nèi)有效(部分活動券可能存在不同有效期，具體詳見卡券包內(nèi)天貓購物券有效期說明)。

12.使用天貓購物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后，在交易所使用的購物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉的，購物券將退回用戶賬戶，退回后的天貓購物券有效期不變。如在交易使用的購物券有效期之外發(fā)生退款，所使用的購物券不予退還。使用購物券的訂單發(fā)生退款時，在有效期內(nèi)的，會退回您的賬戶，如已過有效期的則不再補發(fā);

13.如購物券翻倍使用，交易未成功發(fā)生退款，交易關(guān)閉后將向用戶退還購物券，退還后的天貓購物券面額不包含翻倍部分金額，有效期不變。如發(fā)生售后退款，天貓購物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。

14.天貓購物券使用平臺要求

1)需使用淘寶客戶端(手機端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本;Ipad:3.1.0及以上版本)。

2)需使用天貓客戶端(手機端IOS/Android:4.2.0及以上版本;Ipad:1.7.0及以上版本)。

3)支持翻倍使用的渠道：PC、手機天貓、手機天貓pad、手機天貓H5;

不支持翻倍使用的渠道：手機淘寶、手機淘寶pad;

15.在獲取和使用天貓購物券過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等)，天貓將取消用戶的中獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易、收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時追究法律責任。

以上呢就是小編給大家整理到的關(guān)于天貓購物券的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫到你哦，天貓購物券的使用規(guī)則還是蠻多的呢，所以小伙伴們要使用的時候，還需要看清規(guī)則呢，要不然最后別沒有用上呢，那不是可惜了呢，多多關(guān)注哦

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