淘寶好評不計分的后果是什么
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71
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本文主題淘寶,淘寶買家,淘寶問答。
淘寶開店技巧是每個商家都有掌握的一個東西,區(qū)別只是大家的熟練程度問題,這當(dāng)中包含的內(nèi)容是很多的,包括對于規(guī)則的了解和運用,比如很多人還在問淘寶好評不計分的問題,如果遇上了后果是什么。
對商家的影響大嗎?
其實,從商家角度來說,好評分?jǐn)?shù)是綜合評分的標(biāo)準(zhǔn)之一,如果是不計分多了肯定會對于店鋪的評價產(chǎn)生影響的,那么下面我們就來細(xì)說一下,不被積分的情況有哪些?
1、只有成功交易的評價才會計分。
2、每個月中,相同買家和賣家之間的評價計分不超過6次,超出則不計分。比如說,這個月有買家買了8個商品,給8個好評,這樣最多只能計6分,反之差評也一樣。
3、若在2周內(nèi)同一買賣家之間就相同的商品,有多筆交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
4、如果買家就整個訂單對賣家進行店鋪評價,四個維度的評價都不會對賣家賬號信用度產(chǎn)生影響。
經(jīng)常有新人在問,為什么買家買了不少,全都是好評但是就顯示了1分,甚至有些都不顯示,這個評價系統(tǒng)是不是有問題?我們接著就來繼續(xù)聊。
1、價值等于或低于1元的實物交易,淘寶不計分。
2、修改價格幅度較大的商品,即使交易成功了,淘寶也不計分。
3、只有一方給了好評之后,另一方?jīng)]評價,在一段時間后系統(tǒng)會自動評價好評。比如說:買家買了東西,沒有評價,你給了買家評價,交易成功后15天,系統(tǒng)就會自動默認(rèn)給好評。
4、如果一方作出的是中或差評,這種情況系統(tǒng)是不會代為回復(fù)的,已經(jīng)做出的評價會生效也會計分,這種情況需要商家去和買家溝通處理評價問題,盡量減少中、差評。
5、如果買賣雙方在評價的時間都沒有評價,則雙方均不發(fā)生評價,無評價就不計分。比如說:商家和買家發(fā)了交易后,互相都沒有評價,這種情況系統(tǒng)也不會默認(rèn)回復(fù)的,所以也雙方都沒有評價計分。
淘寶好評不計分的后果是如果長期沒有評價,可能會影響你店鋪的綜合評分,所以,大家需要引導(dǎo)買家評價,但是想要有好評,前提是你的質(zhì)量和服務(wù)都需要經(jīng)得起考驗,這樣買家滿意,你的店鋪分?jǐn)?shù)自然會上升。
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