京東搜索被競爭對手打壓該怎么辦?-京東問答電商問答

本文主題京東搜索,京東關(guān)鍵詞,京東問答。

看到競爭對手的排名一日比一日排名靠前，眼紅沒有，我相信你已經(jīng)開始對這個(gè)標(biāo)題動(dòng)心了，因?yàn)楹玫膶κ峙琶悄銑^斗的目標(biāo)，所以這篇文章你需要看下去，讓你掌握如何得到競爭對手的商品的動(dòng)態(tài)，這樣你可以打造一款跟他一模一樣的排名市場。

助教：鹿鳴|作者：搜索書生

一、分析對手的排名

1.競品關(guān)鍵詞排名：搜索環(huán)境下競爭都是拼關(guān)鍵詞的排名，那么競品來源的所有關(guān)鍵詞都是我們分析對手的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們要將競品的所有關(guān)鍵詞查明后排名位子，不管從PC端或者APP端，都要知道排名位子，我們要做好記錄后設(shè)定所有關(guān)鍵詞的目標(biāo)位子，然后一個(gè)詞一個(gè)詞拿下。

所以我們將通“商智高級版-行業(yè)熱詞榜”把競品相關(guān)的關(guān)鍵詞全部搜索一遍，看下對手的競品關(guān)鍵詞，占據(jù)幾個(gè)關(guān)鍵詞在第一頁，商智的“關(guān)鍵詞分析”也可以做排名監(jiān)控的另一途徑。昨晚這步我們基本鎖定目標(biāo)了。

2.競品成交量端口：競品的成交端口也是我們要分析的目標(biāo)，既然對手能上位到首頁，絕對有操作方法的優(yōu)勢，如果我們效仿他怎么做，那么我們也可以得到良好的位子，所以分析端口這步也是非常重要的環(huán)節(jié)，”在商智行業(yè)版-品牌熱賣分析“的品牌熱賣商品的成交來源，截圖如下：

我們分析一下這個(gè)品牌下競品的最近七天和三十天的成交端口，在哪個(gè)端口占比高，那么就可以得知競品的端口量級，從而知道競品的第二步步驟的方法。

3.競品評價(jià)帳號：通過競品的評價(jià)來分析對手用的賬號等級，那么我們對賬號登記做一個(gè)通過競品的評價(jià)來分析對手用的等級賬號都是處于什么樣子的級別，這樣來分析下來，就知道都是什么級別的賬號進(jìn)行拍單，我們心里有個(gè)數(shù)，而且更重要是要掌握對手的評價(jià)等級數(shù)量，每個(gè)級別評價(jià)了多少個(gè)，這個(gè)非常重要，而且評價(jià)的周期上上升程度。下面是截圖：

4.競品導(dǎo)流規(guī)律：對手是如何控制轉(zhuǎn)化的，導(dǎo)入流量是哪個(gè)入口，而且哪些關(guān)鍵詞做了導(dǎo)流，京東商智行業(yè)版可以帶你分析這個(gè)數(shù)據(jù)。目前京東監(jiān)控的時(shí)候單品轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率考核的范圍比較低，但是為避免風(fēng)險(xiǎn)降到最低，搜索書生建議關(guān)鍵詞導(dǎo)流控制轉(zhuǎn)化，目前也有很多商家直接“直接訪問”的流量，那么我們可以分析下對手的昨天，七天，30天的規(guī)律，那么他的搜索流量量級，是你的目標(biāo)搜索量級。這句話需要深刻理解下。

5.競品人氣分指數(shù)：京東的商品人氣分直接考核商品權(quán)重，所以人氣分月底越容易被質(zhì)控和反作bi抓取到犯規(guī)，所以我們在商品的人氣上要做的比對手還要好，因?yàn)槿藲夥质歉鶕?jù)商品的UV等指標(biāo)進(jìn)行增加的，所以我們在商品的模仿上要分析好對手的人氣分。我們才能做好效仿工作。以下截圖是分析人氣指：

二、掌握對手規(guī)律

1.競品評價(jià)規(guī)律：通過監(jiān)控對手15天看下來，我們要分析對手的每天評價(jià)的數(shù)量，這個(gè)要做很仔細(xì)的記錄，如果記錄下來每天，那么制定優(yōu)化方案的時(shí)候多他1-5單評價(jià)即可超過對手這個(gè)環(huán)節(jié)的評價(jià)權(quán)重，但是有一個(gè)前提是你評價(jià)一定要控制在百分之四十的前提，提升好這個(gè)增加評價(jià)，然后按照對手的評價(jià)規(guī)律，制定好我們得評價(jià)數(shù)量應(yīng)該達(dá)到多少，對手評價(jià)數(shù)量在軟件上是可以看到的。

2.競品曬圖比例：目前京東的曬圖是沒有權(quán)重，但是他可以提高很大的權(quán)重，因?yàn)楝F(xiàn)在目前手機(jī)端的客戶瀏覽第二屏幕直接展示是曬圖的，大大提升轉(zhuǎn)化率，不管是否有沒有權(quán)重，你搜索上位之后做的是轉(zhuǎn)化，曬圖的比例在百分之10%左右為佳，那么還得分析下對手的曬圖是不是比較精美，曬圖的語句是否比較華麗。這些都是模仿中的細(xì)節(jié)功夫。

3.評價(jià)收貨端口：競品的確認(rèn)收貨的端口到底是哪些端口也是我們發(fā)現(xiàn)的，目前京東的評價(jià)上可以直接顯示是哪個(gè)地方評價(jià)的，什么城市，什么端口評價(jià)的，我們也要做的跟對手模仿一模一樣，沒準(zhǔn)就是因?yàn)槟骋粋€(gè)指標(biāo)權(quán)重高了，他排名才上去了呢？所以既然是模仿，越像成功越高，目前軟件沒辦法實(shí)現(xiàn)確認(rèn)收貨端口數(shù)量，但是你可以自己通過手機(jī)端的評價(jià)進(jìn)數(shù)一下，目前手機(jī)端是按照日期進(jìn)行排序的。掌握對手的評價(jià)對手，你就成功一小半了。

三、制定上位計(jì)劃

通過一系列的研究競品，我們大概把他重要的系數(shù)和指標(biāo)都記錄下來，現(xiàn)在要我們開始制定我們得單品上位計(jì)劃了，首先我們需要先計(jì)劃關(guān)鍵詞的單量，然后再計(jì)劃關(guān)鍵詞的流量導(dǎo)入，這樣才能開始一個(gè)完整的模仿爆款。

1.單量量級計(jì)算：首先我們需要借助下京東商智來進(jìn)行分析關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)，那么京東商智實(shí)際是有數(shù)據(jù)放大，但是很少，而我商智是有放大很多數(shù)據(jù)的倍數(shù)，所以這個(gè)方面算出來不準(zhǔn)，那么看下下圖是商智的截圖，我們需要把數(shù)據(jù)取出來放到搜索書生運(yùn)營計(jì)劃表中，計(jì)算公式如下：

關(guān)鍵詞產(chǎn)值=全網(wǎng)搜索指數(shù)*轉(zhuǎn)化率

通過這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以得到整個(gè)關(guān)鍵詞坑位產(chǎn)值單量（不分價(jià)格段）我們對整個(gè)關(guān)鍵詞類目都可以分析到，我們希望取一下商智的這個(gè)一下數(shù)據(jù)：

通過上面的數(shù)值我們可能看到和以上公式我們計(jì)算出一下結(jié)果的全網(wǎng)單量，(注釋：目前商智的搜索指數(shù)是整個(gè)全網(wǎng)的搜索指數(shù)哦）我們用搜索指數(shù)相乘于轉(zhuǎn)化率下是以下的結(jié)果。

計(jì)算結(jié)果：104,276全網(wǎng)搜索指數(shù)*0.63轉(zhuǎn)化率=656單

計(jì)算前兩排：656*40%=262單

京東百分之四十的成交來源于前兩排的成交

計(jì)算第一頁：656/60=10單

京東基本成交在第一頁，所以用總計(jì)單量去除于60個(gè)位。

四、平臺(tái)下競爭差異化營銷

京東平臺(tái)在整體得搜索結(jié)果頁和類目相關(guān)頁不管是對手還是平臺(tái)方都開始注重優(yōu)質(zhì)商家優(yōu)質(zhì)流量，優(yōu)質(zhì)資源給到優(yōu)質(zhì)商家。那么搜索也是頁面，如果你得產(chǎn)品在結(jié)果頁面排名聯(lián)系，轉(zhuǎn)化不太好，沒有達(dá)到一個(gè)坑位產(chǎn)出那么你得排名就會(huì)被降權(quán)。那么平臺(tái)成立生態(tài)部門也是針對所有頁面得“無界”“開放”“共贏”發(fā)展前提，所有做到規(guī)則透明化得一點(diǎn)，其實(shí)2023年大家更加要注重得是風(fēng)向標(biāo)，通過三年得商家經(jīng)驗(yàn)?zāi)ズ希玫纳碳乙呀?jīng)早就開始動(dòng)收，稍微跟不上得商家，現(xiàn)在不也不算晚。

那么如何做品牌差異化，我認(rèn)為是“人無我有”“人有我優(yōu)”得一個(gè)概念，其實(shí)我們在做一款代運(yùn)營店鋪得產(chǎn)品時(shí)候，我們都會(huì)做一個(gè)產(chǎn)品差異化，從商家得搜索環(huán)境，我們看出某個(gè)“關(guān)鍵詞”同樣排名得同時(shí)，我們得商品在附近得位子，我能有啥差異化，我得產(chǎn)品圖片都差不多，我得贈(zèng)品，是不是對手不能短期達(dá)到目標(biāo)得要求，贈(zèng)品一定不要贈(zèng)送同類，因?yàn)閷κ忠部梢阅７?，那么你得差異化營銷，可以做出一個(gè)點(diǎn)得升級。雖然不沒有關(guān)系，但是跟消費(fèi)者需求是有關(guān)系得，這樣去投入你得商品就能提高很大得轉(zhuǎn)化率。成功都是一些小時(shí)堆積在一起就變成大事“營銷其實(shí)都不是什么大事，全部都是小事堆積在一起”。

五、平臺(tái)下促銷玩法

京東平臺(tái)目前開始有一些客服的評分服務(wù)態(tài)度的評分，其實(shí)這些都是對標(biāo)友商，不管是智能機(jī)器人也好，還是在線咚咚也好，平臺(tái)的服務(wù)體系一定要跟上“消費(fèi)者無界”“消費(fèi)者開放”“消費(fèi)者消費(fèi)共贏”的概念去做整個(gè)服務(wù)生態(tài)，那么我們用利用這做暗倉的促銷，比如咨詢客服的時(shí)候提高轉(zhuǎn)化率，我們可以制定一些爆款，在咨詢的時(shí)候，給予優(yōu)惠券的服務(wù)，你可以降價(jià)做競爭對手的模仿，不管是平臺(tái)允許也好，還是打壓對手，都是一個(gè)不錯(cuò)提高轉(zhuǎn)化的辦法，但是看你具體的度了，你也可以提高要求，讓消費(fèi)者去做參考。

六、平臺(tái)下雪中送炭玩法

平臺(tái)規(guī)則其實(shí)都是公平競爭，目前一個(gè)商品評價(jià)好和不好，直接轉(zhuǎn)化下滑百分之30%升值更好的都有，不管是對手還是我們自己店鋪，我們都要做這個(gè)體系，商品100UV有百分之90%的人會(huì)點(diǎn)擊評價(jià)查看評價(jià)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊差評按鈕的人占到70%的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊中評的人10%，那么查看好評前兩頁基本占據(jù)100%兩頁以后的占據(jù)30%把，大概是這個(gè)數(shù)據(jù)，這個(gè)是大量類目的數(shù)據(jù)我們尋求到的結(jié)果，所以研究你對手差評，才是你的發(fā)展道理“技巧自己想”，書生不點(diǎn)明。

七、平臺(tái)下群爆款搜索玩法

要不按照量取勝，要不按照質(zhì)取勝，不管你做店鋪主要遇到對手，你都要做這點(diǎn)思考，真正做的好的店鋪，都基本有在思考這個(gè)問題，那么群爆款群店鋪是京東的發(fā)展方向，平臺(tái)的開放，自營的開放，是否能給商家明年來一波紅利，那么群爆款是一個(gè)什么概念，對手有一款是同質(zhì)化的，但是你可以開發(fā)其他對手的同質(zhì)化，最后你的店鋪份額不但沒有受到影響，反而還是提升了，最終負(fù)責(zé)的是店鋪的整體銷售，份額的占據(jù)才是目的。群爆款群店鋪大家今年抓緊發(fā)力把。群爆款站外發(fā)力也要抓緊。

來源：京東賣家論壇

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東搜索,京東關(guān)鍵詞京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。