京東商家11.11會員升級必殺技-會員禮包-京東問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:33
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本文主題京東開店,京東禮包,京東問答。
9月17日,店鋪會員已在下單入會基礎(chǔ)上新增開卡入會邏輯,補(bǔ)全了會員體系的拉新能力,現(xiàn)已超過3000+店鋪開通開卡會員功能,為幫助大家提升會員運(yùn)營效率,客戶運(yùn)營中心上線了開卡有禮、會員禮包、積分兌換等一系列優(yōu)秀玩法,快快來使用吧~
11.11會員升級必殺技——會員禮包
1產(chǎn)品概述1.1產(chǎn)品價值:禮包是吸引會員升級的重要獎勵手段,提高店鋪會員活躍度,讓會員在升級后首次進(jìn)入店鋪,就能以禮包的形式告知會員,提高會員的身份感知。1.2產(chǎn)品詳情:商家按會員等級設(shè)置不同獎項的禮包,當(dāng)目標(biāo)會員進(jìn)入店鋪時,在店鋪首頁彈出該用戶等級對應(yīng)的禮包讓用戶領(lǐng)取。1.3產(chǎn)品開放范圍:開啟店鋪會員的商家(pop+自營,其中isv會員和品牌會員本期暫不支持)1.4產(chǎn)品路徑為:商家后臺->營銷中心->用戶營銷->用戶營銷->會員禮包
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2會員禮包設(shè)置2.1創(chuàng)建禮包活動
填寫活動基本信息:選擇會員等級、活動名稱、活動起止時間,設(shè)置禮包獎項;
1)選擇會員等級:選擇一個會員等級,為這個等級的會員設(shè)置專屬禮包(同一時間一個會員等級只能創(chuàng)建一個活動)。
2)活動名稱,最多輸入10個字;
3)活動時間:活動時長至少要≥3天;
?pop商家(設(shè)置禮包獎項部分,pop和自營商家操作不一樣)
1)禮包獎項:支持6種獎項類型:京豆、京券、東券、積分、紅包、流量包。一個禮包最多可以同時添加5種,獎項類型不能重復(fù);
?自營商家(設(shè)置禮包獎項部分,pop和自營商家操作不一樣)
1)禮包獎項:支持5種獎項類型:京豆、東券、積分、紅包、流量包。一個禮包最多可以同時添加5種,獎項類型不能重復(fù);
獎項設(shè)置要求
a)京豆:需供應(yīng)商在VC系統(tǒng)充值京豆
(詳細(xì)查看:供應(yīng)商充值(僅充值)京豆業(yè)務(wù)方:erp:lixing53、zhangshuang1、VC系統(tǒng)產(chǎn)品erp:xieshihui)
?VC系統(tǒng)登錄:https://vcp.jd.com/index/initIndexPage;
?登錄路徑:銷售管理——京豆管理——充值,進(jìn)行京豆費(fèi)用充值;
b)東券:需采銷申請創(chuàng)建其他營銷類型優(yōu)惠券,復(fù)制Key
?優(yōu)惠券的領(lǐng)取時間要早于活動開始時間,晚于活動結(jié)束時間。優(yōu)惠券綁定成功后,券的實際領(lǐng)取時間與活動時間是一致的
?優(yōu)惠券的有效時間選擇相對時間(用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后,**天后券失效)。
?優(yōu)惠券類型:其他營銷類型優(yōu)惠券,東券;
?券的投放渠道:互動營銷發(fā)券系統(tǒng);
2.2前臺展示樣式
若該店鋪設(shè)置了某等級的禮包,該等級會員進(jìn)入店鋪后,在店鋪首頁彈出會員禮包活動,會員可直接點(diǎn)擊領(lǐng)取;
2.3管理會員禮包
商家對已創(chuàng)建的會員禮包進(jìn)行管理,查看活動相關(guān)數(shù)據(jù),若活動出現(xiàn)問題可以手動關(guān)閉,即時止損。(其中活動數(shù)據(jù),更新時間為T+1)
附錄:開通自營化店鋪及權(quán)限申請
1.開通自營化店鋪流程(詳細(xì)查看:自營店鋪開店教程ppt自營化店鋪產(chǎn)品erp:lihao30)
2.自營化店鋪權(quán)限申請
a)采銷人員申請:我的自營店鋪、店鋪商品信息管理、添加品牌
b)采銷部經(jīng)理/總監(jiān)申請:自營店鋪審核
c)采銷接口人申請:需額外增加采銷人員錄入的權(quán)限
3.綁定供應(yīng)商提示沒有查詢權(quán)限或不存在
a)如遇到下圖提示,則說明在VC系統(tǒng)內(nèi)對應(yīng)供應(yīng)商簡碼不存在(輸入錯誤)或?qū)?yīng)供應(yīng)商不屬于當(dāng)前erp管理(VC系統(tǒng)內(nèi)采銷人員)
8.png(19.83KB,下載次數(shù):1)
下載附件
2019-10-1115:48上傳
4.VC系統(tǒng)關(guān)聯(lián)商家后臺賬戶:供應(yīng)商充值完京豆,需采銷在商家后臺關(guān)聯(lián)VC賬號,關(guān)聯(lián)的賬號必須是充值京豆的賬號。
來源:京東賣家論壇
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