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    京東到家的騎手怎么加入-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:71

    本文主題京東到家騎手,京東,京東問(wèn)答。

    京東到家的騎手怎么加入

    網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),讓更多人喜歡上了在家購(gòu)物,很多時(shí)候基本上連快遞都不愿意去取,如果能夠送上門(mén)那是最好的,所以,京東到家就誕生了,那作為服務(wù)人員想要做騎手,應(yīng)該怎么加入到這個(gè)行列里來(lái),下面我們就來(lái)好生講講。

    京東到家的騎手怎么加入

    有何要求?

    其實(shí)想要做京東到家騎手門(mén)檻不是特別高,年滿18歲的成年人,一部智能手機(jī),有自帶交通工具當(dāng)然最好,沒(méi)有也不影響,其次是需要在綁定手機(jī)好的銀行卡里存入200塊的賬戶保證金。

    那哪些人比較適合當(dāng)騎手?

    非常適合空閑時(shí)間長(zhǎng)的人,當(dāng)然快遞員是最好的,如果有順利的單子,可以直接送上門(mén)。在此之前要保證手機(jī)暢通,準(zhǔn)備一張銀行卡綁定京東錢(qián)包。

    此外,訂單是每天在派發(fā),各位配送人員要自己的情況去搶單,有時(shí)間完成就去接單,若每天搶單后沒(méi)有完成配送的訂單數(shù)超過(guò)3單,會(huì)被視為惡意搶單。

    拿貨身份驗(yàn)證:京東的配送員在搶單后,需到指定商家處取貨,取貨時(shí)出示搶單信息,并配合商家核對(duì)身份信息,另外在取貨時(shí)需核對(duì)商品是否完好等,核對(duì)后與商家確認(rèn)。

    作為一個(gè)騎手,需要對(duì)整個(gè)路線熟悉以及要處理送貨途中遇到的各種突發(fā)情況,所以騎手看似入職門(mén)檻低,但要做好,也沒(méi)那么容易。不同的公司,對(duì)騎手都有相關(guān)的規(guī)定。

    貨品裝箱問(wèn)題:餐飲類(lèi)商品在裝箱時(shí)不可用力擠壓等,水果類(lèi)商品放入箱內(nèi)后,應(yīng)用填充物填充避免傾倒,熟品與生品分開(kāi)。

    取貨時(shí)異常:商家如有缺貨、包裝有誤或不規(guī)范等,配送員需報(bào)備客服等待指示。

    配送異常處理:客戶需更改送貨時(shí)間的,需聯(lián)系客服報(bào)備,客戶要更改地址的,1公里內(nèi)自行配送,超過(guò)1公里需要解釋?zhuān)飞铣霈F(xiàn)問(wèn)題,需及時(shí)聯(lián)系主管幫忙處理。

    其實(shí),大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)每日送貨因?yàn)楦鞣N問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)送貨延遲的情況,這時(shí)候,作為客戶,希望體諒一下配送員,大家相互理解,才能減少一些不必要的糾紛。

    騎手想要加入京東到家,要求沒(méi)有特別高,但是,作為一個(gè)騎手也沒(méi)有那么容易,除了熟悉各種路線外,還需要對(duì)顧客負(fù)責(zé),很多時(shí)候,因?yàn)橐粋€(gè)不小心也容易受到客戶的投訴,所以,大家也要處理好自己的情緒,同時(shí)消費(fèi)者也要做好換位思考,大家出來(lái)工作都不容易,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)故意遲到。

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