拼多多禁售是什么回事-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多禁售,拼多多店鋪,拼多多問答。

商家在拼多多開店之后，就要面臨上架商品的問題。有的商家會發(fā)現(xiàn)，商品上架之后卻被拼多多禁售了，無法重新編輯，導致商品不能繼續(xù)銷售了。那么為什么商品會被拼多多禁止銷售呢?

在編輯商品標題的時候，標題是不可以含有違規(guī)詞的，如果拼多多商品標題出現(xiàn)了一些廣告法中不允許使用的極限詞、不實/夸大宣傳等詞語，一旦被拼多多抽檢商品會被下架的。如果商品鏈接在中途出現(xiàn)換品的情況，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，這個商品會被禁售，且店鋪會受到二級/三級限制。

還是就是常見的商品sku違規(guī)，在上傳商品時，拼多多商家的商品大多數(shù)都是具有很多個sku的，不過，如果在發(fā)布的sku與商品的屬性無關(guān)的話，都屬于sku違規(guī)。被平臺發(fā)現(xiàn)的話，除了商品會下架，肯定是避免不了處罰的。

商品沒有資質(zhì)或者證書、重復鋪貨都會被禁售，還有一部分是客服的原因，如果客服存在回復率不達標，隨意辱罵客戶等不禮貌行為，都會被禁售。所以商家一定要避免違規(guī)，不要存在售假，否則會被處罰，嚴重則需要關(guān)閉店鋪。

如何重新上架?商家在確定商品被禁售的時候，要先找到被禁售的原因，然后進行自檢自查，在收到違規(guī)通知當日的7個工作日內(nèi)發(fā)起申訴并且提交證據(jù)。拼多多對資料審查后認為訂單申訴成功，那么就會解除對店鋪的處理措施，但是拼多多平臺確認申訴成功以前已經(jīng)采取的措施不撤銷、不回溯。

如果商家沒有在指定時間內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴或進行有效舉證，或者是兩次舉證均不通過/確實存在違規(guī)情形的，那么就會對店鋪有一段時間的二級限制，違規(guī)的商品根據(jù)違規(guī)程度進行相應(yīng)的禁售。商品確認違規(guī)后，需要進行的整改證明，在店鋪管理→違規(guī)信息→店鋪違規(guī)管理中，在違規(guī)類型中選擇檢測報告申訴進行處理。

商品被禁售對店鋪的影響還是挺大的，除了會影響商品的銷售，店鋪權(quán)重和排名都有可能會下降，所以商家在上架商品之前，要對商品各項細節(jié)進行優(yōu)化，這樣才能有效的降低商品被禁售的可能性。

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