拼多多在哪里投訴-拼多多問答電商問答

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拼多多是現(xiàn)在很多人都會(huì)經(jīng)常使用的一款購物軟件，雖然拼多多成立的時(shí)間并不是特別長，但是依靠著微信以及鋪天蓋地的廣告宣傳，讓拼多多平臺獲得了非常大的客戶群體。不過，既然是新平臺，那么其中也會(huì)有很多潛在的問題。特別是在拼多多開店的商家出售商品的質(zhì)量問題，因?yàn)槠炊喽嗥脚_中出售的商品大多數(shù)價(jià)格都比較低，所以質(zhì)量相對也會(huì)差一些。那么，消費(fèi)者在拼多多上如果和商家有糾紛的話，該到哪里去投訴呢？

無論是在哪個(gè)線上購物平臺上購物，其實(shí)都會(huì)遇到各種各樣的問題，畢竟是通過網(wǎng)上購物的，不想在線下，可以真真切切的看到商品實(shí)物。而在網(wǎng)上購物，消費(fèi)者都是通過圖片或者視頻的方式對商品進(jìn)行前期的了解的。很多拼多多商家為了提高自己出售商品的轉(zhuǎn)化率，都會(huì)在商品詳情中有夸大的宣傳，或者過度美化圖片。

這樣，在消費(fèi)者收到貨物之后，就會(huì)出現(xiàn)實(shí)物與商家描述有差別的情況。一般遇到這種情況的時(shí)候，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)直接申請退款，而大多數(shù)商家也都會(huì)選擇辦理退款來息事寧人。不過，這種案例多了，總會(huì)有一部分的消費(fèi)者和商家出現(xiàn)沖突，當(dāng)出現(xiàn)沖突的時(shí)候，消費(fèi)者可以通過像拼多多平臺提起申訴，來彌補(bǔ)自己的損失。

如果消費(fèi)者想要投訴商家的話，需要在手機(jī)上打開拼多多應(yīng)用，然后進(jìn)入個(gè)人中心的頁面，在個(gè)人中心中，有一個(gè)設(shè)置的按鈕，進(jìn)入設(shè)置的頁面就可以看到意見反饋的選項(xiàng)了。到意見反饋這一步還不算完，還需要在意見反饋的頁面中，進(jìn)入服務(wù)投訴。然后，我們就可以看到各種的投訴原因了，選擇一個(gè)你投訴商家的原因，也可以補(bǔ)充投訴的內(nèi)容，然后上傳證明的圖片就可以發(fā)起投訴了。

拼多多的投訴電話是多少？

這種投訴的方式，是通過提交表單的形式來投訴商家的，這種投訴的方式通常都會(huì)有平臺的審核期。審核期通常都在一到三個(gè)工作日，很多消費(fèi)者都等不及，所以會(huì)選擇其他的一些投訴方法。其他的投訴方法中，最直接，也是最迅速的一個(gè)就是直接撥打拼多多的官方電話，然后進(jìn)行投訴了。不過，有很多人不知道拼多多的客服電話，這里可以為大家提供一下拼多多關(guān)于消費(fèi)者的熱線電話，021-5339-5288。

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