雙十二當(dāng)天可以申請退款嗎

本文主題雙十二退款,淘寶買家,淘寶問答。

天貓雙12活動，也是人氣爆棚的一個日子，不過很多人在下單之后又出現(xiàn)了后悔的情況，如果在雙十二當(dāng)天完成了付款，是否可以申請退款，畢竟等老板出貨的時候在來退相對來講是比較麻煩的。

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知道這幾條退款不再是難事!

不過抱歉各位小伙伴，由于雙十二當(dāng)天的單量較大，為了保證支付不出現(xiàn)問題，平臺是暫停了當(dāng)天的退款服務(wù)，也就是雙十二退款也要延后一天才能退，不過，如果商家這邊發(fā)貨較快，一旦出貨，你也可以申請退款，關(guān)鍵就在于商家這邊。

其次，如果在雙12付款期間，平臺有一個發(fā)貨時間，大家在發(fā)貨期內(nèi)是無法選擇缺貨或者延遲發(fā)貨作為退款的緣由，只有過了這個時間才能選擇這些理由來進行申述。

1.對于在發(fā)貨期內(nèi)，買家發(fā)起或修改的退款、退貨，商家要在買家發(fā)起申請之日起的5天內(nèi)進行處理，如果超時，平臺自動退款，對于有部分比較繁忙的商家來講，可能會讓系統(tǒng)自動退款，所以買家們需要多等等。

對于等級較高的會員來說，有可能會實現(xiàn)極速退款，當(dāng)然這個就看各位的會員等級，至少比普通會員退款的時間早一些。

2.買家如何在收貨期內(nèi)，發(fā)生退貨的情況，并且使用指定的物流退貨，那商家要在買家發(fā)貨后的半個月內(nèi)進行處理，如果商家收到貨，未按時處理，平臺也會主動退的，買家們也不用憂慮。

3.如果商家和買家達成一致，買家要在同意退貨的7天內(nèi)將快遞寄出，并在系統(tǒng)里填入單號，過期就會自動關(guān)閉。

所以，大家想要退款，就要抓住機會，原則上平臺是會關(guān)閉退款通道的，畢竟在天的買家太多，也為了給保證系統(tǒng)的順暢，所以，大家想要退款就需要知道平臺和商家的這邊的要求。如果大家沒有退到款，也不用急，第二天退款通道會自動開啟，這時候想退也可以，盡量在商家未發(fā)貨之前退款，或者更商家協(xié)商好，這樣才能較快的退款。

雙十二退款在當(dāng)天是系統(tǒng)是處于暫時關(guān)閉的狀態(tài)，大家想要退款最好延遲一天，此外，如果商家還未發(fā)貨可以跟商家進行協(xié)商，如果商家發(fā)貨，但是貨沒有出倉送到快遞手中，那你還是有機會較快申請到退款的，一旦發(fā)出就需要等待收貨后，在來操作。

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