閑魚差評怎么刪除-閑魚問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題閑魚差評,閑魚差評,閑魚問答。
閑魚是現在比較火的二手平臺,很多朋友在這里把自己不需要的商品賣出去,也可以購買別人的二手商品。買家在買到商品之后不滿意會給差評,對于閑魚賣家來說會有不好的影響,那么閑魚差評應該怎么刪除呢?
閑魚買家差評是不可以刪除的,如果閑魚買家給出差評,那么賣家可以聯系買家,與其協(xié)商之后是可以讓買家修改差評的。在閑魚中評論是對方的權利,閑魚是沒有任何刪除或更改的入口。在閑魚中,在無論買家和賣家,當權益受到損害時,都可以先和交易對象協(xié)商,協(xié)商不成可以向閑魚平臺投訴。
如何刪除有差評的商品?
1、賣家首先打開手機閑魚APP,進入頁面找到“我的”,點擊進入到該界面就可以看到“我發(fā)布的”。
2、點擊“我發(fā)布的”能夠看到之前商家發(fā)布的所有產品,找到要刪除評論的寶貝,在商品右下方有一個三小點的圖標,手指輕點下三點圖標,彈出一個對話框,框中顯示著“刪除”的字樣,點擊“刪除”。
3、點擊“刪除”后,又彈出另一個對話框,系統(tǒng)詢問是否要刪除此商品,點擊“確定”,點擊確定后,此商品即被刪除,下面的所有評論也會一并被刪除的。
如果商品差評太多了,那么商家可以采取這個方法,因為差評太多肯定會影響銷量。如果遇到講價很厲害比較墨跡的賣家,那么這種類型的商家有很大的可能會給差評,盡量避免把商品賣給這樣的買家。
商家在銷售二手商品時候一定要詳細描述商品的真實情況,有瑕疵的商品也要拍出來上傳,最好能夠設置郵費,不然買家想要退貨,商家還需要承擔運費,買家退貨過來一定要當面簽收,如果商品被買家用過或者損壞了,那么要拍照拒收。
買家惡意評價還是少數,但是難免會遇到故意差評的買家。閑魚賣家有了差評之后就一定要及時的去解決,不然會影響后面商品的銷售,客戶看到了以往的差評,可能就不會進行購買。
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