2020年天貓過(guò)年不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓訂單,天貓問(wèn)答。

天貓過(guò)年不打烊活動(dòng)目前已經(jīng)進(jìn)行到商品報(bào)名階段，參加的天貓商家們一定不要錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間了，正式開始時(shí)間為1月21日-1月31日。下面我們來(lái)看具體的發(fā)貨規(guī)則。

一、天貓過(guò)年不打烊發(fā)貨規(guī)則

(一)天貓訂單

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

(二)天貓國(guó)際訂單

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。

(三)以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。

2、預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。

3、已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

二、過(guò)年不打烊活動(dòng)要求包郵嗎?

過(guò)年不打烊活動(dòng)不強(qiáng)制包郵哦，商家根據(jù)自身情況來(lái)設(shè)置郵費(fèi)即可。

三、過(guò)年不打烊活動(dòng)面向哪些類目招商?

過(guò)年不打烊活動(dòng)面向：

服飾，非標(biāo)品(小家電+數(shù)碼+圖書樂(lè)器)，標(biāo)品(大家電+手機(jī)+筆記本)，家裝燈具，汽車，食品，美妝洗護(hù)，母嬰，生鮮，醫(yī)藥健康，本地生活，阿里通信等等，具體以您實(shí)際報(bào)名頁(yè)面的展示入口為準(zhǔn)哦。

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