速賣通排名規(guī)則是怎樣的

本文主題速賣通排名,淘寶買家,淘寶問答。

速賣通每頁展示的商品有限，而入駐的商家非常多，如果我們的產(chǎn)品不能靠前，產(chǎn)品再好也沒有人能夠看到，那根本就不會(huì)有什么銷量。因此，速賣通開店賣家一定要了解速賣通排名規(guī)則。

1相關(guān)性：

進(jìn)入平臺(tái)主頁，輸入想查詢的關(guān)鍵詞或者點(diǎn)擊想要查找的類目，相關(guān)性越大，排名越靠前。

搜索框跳出的其它關(guān)鍵詞可作為我們編輯標(biāo)題的參考。寫好標(biāo)題，填寫正確屬性，發(fā)布正確類目，能提升相關(guān)性。小伙伴們注意啦：速賣通的買家來自世界各地，由于語言的障礙，搜索產(chǎn)品的時(shí)候他們更傾向于類目查找而非關(guān)鍵詞查找，所以把產(chǎn)品放到準(zhǔn)確的類目是很重要的。

2商品服務(wù)質(zhì)量：

買家對(duì)商品的評(píng)價(jià)反饋，賣家訂單執(zhí)行情況，有無及時(shí)發(fā)貨或者有無虛假發(fā)貨情況，以及賣家對(duì)后續(xù)訂單糾紛的跟進(jìn)情況，都?xì)w納為商品服務(wù)質(zhì)量。這一part也是我們搜索排序的重要考核部分。所以呢，小伙伴要特別注意啦：

①嚴(yán)控商品質(zhì)量，追蹤物流，避免中差評(píng)糾紛以及DSR商品物流低分

②及時(shí)處理訂單，及時(shí)填寫發(fā)貨通知，對(duì)商品做好評(píng)估，在庫存告急之前就完成訂貨，如若遇上特殊情況，告知買家耐心解決問題。

③買家給了中差評(píng)或者開啟糾紛，處理的時(shí)候一定要注意語氣和態(tài)度，顧客是上帝，無論什么錯(cuò)，都是我們錯(cuò)。站在買家的角度思考問題，盡量不去抱怨，用心幫助買家解決問題。

3商品轉(zhuǎn)化表現(xiàn)：

可以參照我們后臺(tái)數(shù)據(jù)縱橫的成交分析來分析我們的GMV產(chǎn)出以及訂單轉(zhuǎn)化能力。

一般來說，訂單轉(zhuǎn)化能力高，排名也會(huì)相應(yīng)的靠前。關(guān)于提升訂單轉(zhuǎn)化，速賣通后臺(tái)最新推出的一個(gè)工具可以供我們使用，這就是實(shí)時(shí)風(fēng)暴。

實(shí)時(shí)風(fēng)暴針對(duì)實(shí)時(shí)商品有個(gè)客戶營銷及管理，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，可看到對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品加入購物車、加入收藏以及交易過的用戶。有個(gè)這個(gè)數(shù)據(jù)，我們可以通過發(fā)放優(yōu)惠券以及營銷郵件來進(jìn)行客戶營銷，從而促成我們的訂單轉(zhuǎn)化。

Ps:如果發(fā)現(xiàn)后臺(tái)等待買家付款的訂單較多，在給買家發(fā)郵件催付款的同時(shí)，主動(dòng)給他們一點(diǎn)小折扣或者優(yōu)惠例如略去零頭之類的，可以讓買家有更好的購物體驗(yàn)哦，這一招也是Nancy親身試驗(yàn)過的，而且對(duì)提升轉(zhuǎn)化率很有效果。

4賣家服務(wù)表現(xiàn):

在前兩天的文章中已經(jīng)講過了，詳情見速賣通day5日記，今天就不再做過多分析。

5群體差異化以及個(gè)人偏好：

搜索同一關(guān)鍵詞womendress，可看到不同網(wǎng)段(無線app以及PC端)和不同國家站點(diǎn)對(duì)于商品的排名都是有差異化的。

小伙伴們都知道的，平臺(tái)的排名和買家的個(gè)人搜索習(xí)慣有很大關(guān)聯(lián)的。平臺(tái)會(huì)根據(jù)買家的搜索習(xí)慣以及個(gè)人愛好推薦一些相關(guān)的產(chǎn)品到首頁，直接在首頁顯示買家之前已經(jīng)瀏覽過的產(chǎn)品。進(jìn)入到速賣通能看到recentlyvieweditems，是我們最近瀏覽的產(chǎn)品，國內(nèi)的天貓?zhí)詫氁矔?huì)根據(jù)我們的個(gè)人愛好推薦的一些“您可能感興趣的商品”給我們。

了解了速賣通排名規(guī)則之后，大家就可以根據(jù)規(guī)則來提升產(chǎn)品的排名，給自己增加更多的自然搜索流量。上面這些因素都是相輔相成的，沒有哪個(gè)因素是單一存在的，大家要綜合所有因素考慮。

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