速賣通成交指數(shù)是什么意思

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商家在速賣通開店之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多從來(lái)不知道詞，不知道這些詞語(yǔ)代表什么意思。速賣通成交指數(shù)就是其中一個(gè)，從字面意思上看是和成交量有關(guān)系。那么速賣通成交指數(shù)具體是什么意思呢?

速賣通成交指數(shù)指的是賣家在90天之內(nèi)發(fā)貨并且沒(méi)有糾紛退款的訂單數(shù)占支付成功訂單數(shù)的比例。交易未結(jié)束訂單、買家責(zé)任導(dǎo)致賣家未發(fā)貨的訂單和因信用卡盜卡等風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉的訂單將不計(jì)入在內(nèi)。

如何提高交易率?

1、避免“成交不賣”

(1)賣家要提高供貨能力，確保上架的產(chǎn)品有效供給，如果商品沒(méi)有足夠的庫(kù)存，那么在發(fā)布產(chǎn)品前跟供應(yīng)商確認(rèn)貨源的穩(wěn)定性，避免因?yàn)槿必浐蛡湄浀仍蛟斐伞俺山徊毁u”;如果因?yàn)閭湄浽驅(qū)е聼o(wú)法按時(shí)發(fā)貨的，要及時(shí)和買家溝通協(xié)商，充分利用發(fā)貨的延長(zhǎng)期;

(2)發(fā)布產(chǎn)品時(shí)要正確填寫產(chǎn)品屬性，尤其是產(chǎn)品價(jià)格、包裝信息、運(yùn)費(fèi)、交貨時(shí)間等，填寫商品價(jià)格的時(shí)候要充分考慮包郵所帶來(lái)的物流成本，交貨時(shí)間要根據(jù)供貨能力認(rèn)真的填寫;

(3)發(fā)貨后要及時(shí)在線填寫貨運(yùn)單號(hào)，如果填寫虛假發(fā)貨那么會(huì)給店鋪帶來(lái)非常惡劣的影響，有可能導(dǎo)致會(huì)員賬號(hào)被直接凍結(jié)30天，行為嚴(yán)重者速賣通平臺(tái)保留追加處罰的權(quán)利。

2、減少糾紛

(1)銷售產(chǎn)品要與商品的描述一致，避免買家收到產(chǎn)品后因“貨不對(duì)版”提起糾紛;

(2)商家要保證銷售的商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，在發(fā)貨之前要充分的檢查;

(3)商家要保證在線銷售產(chǎn)品不是假冒偽劣產(chǎn)品，如果“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”不但會(huì)影響賣家的正常交易，同時(shí)還將受到速賣通平臺(tái)規(guī)則的處罰，違規(guī)行為嚴(yán)重者可能受到相關(guān)法律訴訟;

(4)選擇物流方式時(shí)選擇可正常查詢的物流方式，避免因無(wú)法查詢相關(guān)物流信息而產(chǎn)生的糾紛。

成功交易率高，那么賣家才會(huì)獲得更多的訂單機(jī)會(huì)。成交量代表著商品的受歡迎程度，所以商家需要在細(xì)節(jié)上對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化，在銷售商品時(shí)避免糾紛和買家退款，這樣才能讓交易指數(shù)處在較好的水平。

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