如何繳納消保保證金?
2022-07-13| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:478
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保證金繳納入口:
【千牛賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】
建議您開(kāi)店后可以先發(fā)布商品,店鋪產(chǎn)生訂單后再繳納保證金。
淘寶保證金繳納規(guī)則:
1、若當(dāng)前保證金額度顯示0,暫無(wú)需繳納。店鋪成交訂單后第二天,您店鋪應(yīng)繳納的保證金額度將為您成交訂單對(duì)應(yīng)的商品類目保證金額度的最高值,屆時(shí)您可以再次查詢應(yīng)繳額度并完成繳納。
2、若當(dāng)前保證金額度顯示不為0,則顯示的是根據(jù)您店鋪上個(gè)自然月成交的訂單對(duì)應(yīng)的商品類目額度的最高值以及違規(guī)帶來(lái)的繳納要求等決定的基礎(chǔ)保證金額度。若店鋪上個(gè)自然月無(wú)成交,則默認(rèn)1000元應(yīng)繳額度。
注意:平臺(tái)每月6日進(jìn)行保證金額度更新,因調(diào)額將在當(dāng)日陸續(xù)進(jìn)行,請(qǐng)您在當(dāng)日24小時(shí)內(nèi)關(guān)注額度變化。
溫馨提醒:
當(dāng)未繳納/充值導(dǎo)致保證金余額不足時(shí),店鋪訂單交易成功后的資金將被凍結(jié)15天不可用:
1、若未出現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)申訴情況,資金將于15天后解凍。
2、若足額補(bǔ)繳保證金,訂單凍結(jié)資金也會(huì)陸續(xù)解凍。
關(guān)聯(lián)問(wèn)題:
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