淘寶刷單怎么投訴
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。
s單已經(jīng)是淘寶公開的秘密了,s單之風(fēng)越刮越猛,其實(shí)對淘寶賣家和買家都不公平,它嚴(yán)重?cái)_亂了買家的主觀判斷,同時(shí)也導(dǎo)致淘寶賣家之間的惡性競爭。s單的不良影響當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,很多人都對s單行為深惡痛絕,那么遇到淘寶s單怎么投訴呢?
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一、淘寶s單怎么投訴?
1、進(jìn)入淘寶舉報(bào)中心(https://jubao.taobao.com)
2、選擇舉報(bào)類型
3、粘貼舉報(bào)的網(wǎng)店地址
二、s單被舉報(bào)有什么后果?
淘寶s單屬于淘寶虛假交易,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進(jìn)行處理:
(一)賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分;
(二)賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;
(三)賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;
若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;
若賣家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:
1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;
2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次發(fā)生大量虛假交易行為;
3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);
4、為他人提供虛假交易服務(wù)。
若賣家同時(shí)存在上述第(四)項(xiàng)和第(五)項(xiàng)情形,優(yōu)先執(zhí)行第(五)項(xiàng)。
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
那么s單舉報(bào)是不是一定會(huì)成功呢,其實(shí)也不一定,因?yàn)楝F(xiàn)在的s單已經(jīng)非常專業(yè),完全模仿真實(shí)買家購物了,所以淘寶有時(shí)候也很難評判。但是只要有證據(jù),證據(jù)有力舉報(bào)會(huì)成功的。除了s單之外,還有很多理由可以去舉報(bào),比如假貨、虛假發(fā)貨等。
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