淘寶家具送貨入戶怎么收費(fèi)

本文主題淘寶家具送貨,淘寶買家,淘寶問答。

淘寶一直以來在服務(wù)方面都處于領(lǐng)先的位置，尤其特別看重消費(fèi)者，所以，也給大家提供了很多的服務(wù)，比如購買淘寶家具等，就會有送貨入戶，那這種服務(wù)是怎么收費(fèi)的?有沒有人知曉具體的金額，方便大家了解。

送貨入戶的收費(fèi)范疇在哪?

當(dāng)然，通常這種服務(wù)是免費(fèi)的，但是需要注意查看相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，確定免費(fèi)范圍，如果超過了免費(fèi)的范圍就要額外支付費(fèi)用。

如商家未提供按時送貨入戶，需以向買家發(fā)放3w個天貓積分向買家進(jìn)行賠付。未提供按時安裝，需以向買家發(fā)放5k個天貓積分的賠付。

按時送貨是指提供給買家自商家發(fā)貨之日起一個月內(nèi)到貨并送貨入戶的服務(wù)。若商家未提供服務(wù)，你可以在交易完成和關(guān)閉后，且從發(fā)貨日30天后的15天內(nèi)進(jìn)行投訴?？芍苯油ㄟ^手機(jī)app進(jìn)入訂單頁面，找到對應(yīng)的訂單發(fā)起求助或選擇打家裝熱線。

買家常問的關(guān)于送貨服務(wù)的問題：

1、哪部分商品享受這項服務(wù)?

目前服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受此服務(wù)。詳情頁帶有送貨入戶并安裝的字樣。

2、家電的送貨環(huán)節(jié)?

家裝送貨服務(wù)：購買服務(wù)-預(yù)約送貨-送貨入戶-喵師傅核銷-評價。電器送貨服務(wù)：付款-預(yù)約送貨-送貨入戶。

3、入戶服務(wù)包括哪些區(qū)域?

目前已實(shí)現(xiàn)全國100多個區(qū)縣覆蓋，具體區(qū)域請以下單頁收貨地址確認(rèn)后是否展示送貨入戶服務(wù)為準(zhǔn)。

4、大概多久就會送貨?

送貨師傅會和買家聯(lián)系預(yù)約送貨并安裝的時間。如買家購買的為家具類，則在完成送貨入戶后，同時提供家具的安裝服務(wù)。

5、送貨有驗(yàn)證碼嗎?

送貨服務(wù)完成后，需要向師傅出示服務(wù)驗(yàn)證碼，送貨師傅使用喵師傅進(jìn)行核對。

所以，只要商家有這項服務(wù)都會在詳情頁中展示出來，如果沒有展示基本上是沒有這項服務(wù)的，建議買家在下單之前最好跟商家溝通下確認(rèn)是否有送貨的服務(wù)。

淘寶家具送貨入戶通常是免費(fèi)的，當(dāng)然這個免費(fèi)也有使用的范疇，大家記得看清楚使用的要求，如果有不清楚的地方建議詢問商家，這樣避免一些誤會的產(chǎn)生，對于能使用這項服務(wù)的朋友，務(wù)必要按要求使用。

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