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    淘寶店鋪團隊怎么管理

    2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

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    淘寶店鋪團隊怎么管理

    一個運營好的淘寶店鋪,確實需要專門的人員來管理,當然也可以是賣家自己管理,不過管理方法還需要各位多多學習,因為很多時候,管理確實需要技巧,才能夠讓淘寶店鋪朝好的方向發(fā)展。

    一、關(guān)于招聘

    首先你要看的是對方的價值觀與團隊的價值觀是否一致,然后再看他的能力是否符合需求,通過一段時間的測試之后,最終確定是否適合繼續(xù)留在團隊中。根據(jù)應聘職位的不同,通過溝通、表達、理解、邏輯能力等方面去判斷,這樣是比較好做篩選的。

    對于哪些能力強、意愿弱及能力弱、意愿強的人,就可以剔除出團隊了,為什么?首先前者,他們可以說是價值觀不符或者態(tài)度不好,這樣是很影響整個團隊的士氣的,而且能力越強,影響越大,一個負面情緒,就有你搞的;后者的話,他們的工作效率低下,這樣不僅難以出業(yè)績,做什么事情也比較容易出錯,各方面需要花費更多的時間,這樣是不利于團隊發(fā)展的。

    那么剩下的員工,就要好好把握,適當給他們一些鼓勵,提高他們的團隊意識。

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    二、關(guān)于部門

    淘寶店鋪團隊,可以分為運營、客服、美工、后勤等角色,那么也就是會有不同的部門,

    部門管理,最重要的就是要取得大家的信任,怎么做?主要就是通過多個角度的溝通,不要僅限于工作上的事情,像是生活、旅行、其它的一些看法等,讓主管和下屬互相了解,像朋友一樣相處,這樣才是對的。

    部門主管對于出現(xiàn)的問題,也不要一下就去責怪下屬,首先從自身出發(fā),然后通過溝通一同去解決問題,這樣才有利于店鋪及團隊的發(fā)展。

    三、關(guān)于團隊負責人

    負責人對于整個淘寶團隊發(fā)展是至關(guān)重要的,你的一舉一動、狀態(tài),都是聯(lián)系著店鋪的狀態(tài)的。所以身為淘寶店鋪的負責人,我通常都會讓自己保持亢奮,即使店鋪的業(yè)績不好,也不會太氣餒,否則團隊的人都一通泄氣,只會讓店鋪業(yè)績更差。

    所以各位淘寶店鋪團隊的負責人,一定要有一顆積極向上的心,你的店鋪和團隊才會發(fā)展得越來越好。

    淘寶店鋪經(jīng)營的目的就是為了能夠提升店鋪的銷量和利潤,因此作為管理者,必須要努力學習管理知識和管理技巧,爭取能夠讓淘寶店鋪的人員可以各司其職,人盡其才。

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