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    速賣通物流發(fā)往國外是怎么操作

    2023-01-06| 10:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57

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    速賣通物流發(fā)往國外是怎么操作

    在速賣通開店的萌新們,其實(shí)最怕遇到的一個(gè)問題就是物流發(fā)貨的事,比如有人下單后,發(fā)往國外都是怎么操作的?下面就跟大家講講,做外貿(mào)的新手都會(huì)遇到的速賣通物流的情況,萌新們要認(rèn)真學(xué)習(xí)。

    速賣通物流發(fā)往國外是怎么操作

    發(fā)往國外都是用的哪些快遞?

    當(dāng)然,大家擔(dān)憂的物流問題,首先是看i選擇的是什么物流,速賣通上大部分的產(chǎn)品都是低于2kg,賣家都是發(fā)的郵政國際小包,因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)惠,是專門用于國際小物件的快遞。

    但是如果是超過2kg的物物,一般就是通過ems國際快遞、聯(lián)邦快遞、ups、dhl等進(jìn)行寄送。

    物流方面,你可以自己聯(lián)系海外發(fā)貨的物流公司,通??茨愕乃诘?,然后來找合適的海外郵寄公司來幫你發(fā)貨,或者是選擇速賣通提供的一些物流公司,讓對(duì)方上門收貨。當(dāng)然建議多聯(lián)系幾家跨國的大型物流公司及物流代理,多方比較運(yùn)費(fèi),然后根據(jù)售賣的國家去選物流。

    當(dāng)然,建議新手可以兩邊都聯(lián)系,如果開始不熟悉,可以選擇線上發(fā)貨,通過速賣通這邊聯(lián)系的物流來幫忙發(fā)貨,然后自己在去找尋周邊的大的物流公司或者代理,這樣有后備的選項(xiàng),其實(shí)就給到自己更多的機(jī)會(huì),剛開始訂單不會(huì)很多,這時(shí)候就可以多花點(diǎn)時(shí)間來研究。

    整套的發(fā)貨流程,熟悉每個(gè)環(huán)節(jié),尤其是發(fā)貨后會(huì)遇到很多的問題,這時(shí)候要多去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,降低自己的損失,因?yàn)楹M獍l(fā)貨不同于國內(nèi)發(fā)貨,一旦出現(xiàn)退貨是非常麻煩的,而且耗時(shí)也很長,所以,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和顧客喜歡情緒這塊要拿捏得當(dāng)。

    盡量減少退貨的情況出現(xiàn),只要能把顧客這邊服務(wù)好,即便物流慢點(diǎn),對(duì)方也不會(huì)有太多的怨言,前提是每個(gè)環(huán)節(jié)都要給對(duì)方溝通,多發(fā)消息,多聯(lián)絡(luò),這樣沒準(zhǔn)可以培養(yǎng)成老顧客,以后還能給你帶來大的訂單;

    所以,來一個(gè)顧客就要抓住,不要任其流失,能解決的問題要立刻去解決,這樣才能取得對(duì)方的信任。

    通常速賣通物流的是根據(jù)產(chǎn)品的體積來選擇物流公司,如果體積較小的都是發(fā)的郵政小包,體積大的就選國際快遞,對(duì)于不熟悉的新人建議可以先使用速賣通推薦的物流公司來發(fā)貨,然后自己在找離你較近的物流公司,多選幾家去比較價(jià)格。

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