天貓國(guó)際如何申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)-天貓問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題天貓國(guó)際服務(wù)商,天貓保證金,天貓問答。
如果您在天貓國(guó)際上的運(yùn)營(yíng)是狀態(tài)達(dá)到開店主體和實(shí)際運(yùn)營(yíng)公司不屬于同一家公司,或者運(yùn)營(yíng)主體在天貓或者天貓國(guó)際運(yùn)營(yíng)一家或者一家以上的店鋪,承接運(yùn)營(yíng)新的店鋪時(shí)需要進(jìn)行服務(wù)商認(rèn)證。那么天貓國(guó)際如何申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)?
一、申請(qǐng)?zhí)熵堖\(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)
注意:需要先申請(qǐng)?zhí)熵堖\(yùn)營(yíng)商認(rèn)證才可以申請(qǐng)?zhí)熵垏?guó)際運(yùn)營(yíng)服務(wù)商認(rèn)證。
1)登陸服務(wù)商賬號(hào),進(jìn)入服務(wù)商后臺(tái)(i.fuwu.taobao.com或fw.tmall.com點(diǎn)擊立即入駐),點(diǎn)擊頁面左側(cè)“店鋪管理”→“服務(wù)資質(zhì)管理”→申請(qǐng)“天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商(新)”,按照提示填寫基本資料。
2)填寫當(dāng)前合作的店鋪nick(只需要一家即可),信息需與上傳的合同信息保持一致,店鋪經(jīng)營(yíng)狀況良好,上傳的合同文檔需完整且加蓋雙方公司公章。
3)若店鋪未通過系統(tǒng)考核,則會(huì)提示“資質(zhì)對(duì)應(yīng)店鋪校驗(yàn)為不合格”,該服務(wù)商暫時(shí)無法申請(qǐng)?zhí)熵堖\(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì),需更換服務(wù)的店鋪再重新嘗試。
4)申請(qǐng)資質(zhì)的各基本資料,請(qǐng)務(wù)必如實(shí)完整填寫,將作為后續(xù)服務(wù)商考核依據(jù)。若公司信息后續(xù)有調(diào)整,需及時(shí)更新,尤其企業(yè)聯(lián)系人信息需保持實(shí)時(shí)有效。
5)天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商資質(zhì)申請(qǐng)?zhí)峤缓?,小二審核通過(一般3個(gè)工作日),進(jìn)入下一步繳納保證金。
二、需要繳納多少保證金
1)凡入駐成功天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,均需繳納10萬元人民幣保證金,保證金通過服務(wù)商綁定的企業(yè)支付寶賬戶繳納,詳見《服務(wù)市場(chǎng)商家保證金繳納協(xié)議》《商家服務(wù)市場(chǎng)各類目保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)》《代運(yùn)營(yíng)服務(wù)類目保證金收費(fèi)通知》
2)保證金將用于服務(wù)商日常合作投訴處理(含線上和線下訂單)、服務(wù)商違規(guī)或違約處罰等;
3)凡成功繳納保證金的天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,若后續(xù)發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為且被查證,將被立刻清退出天貓服務(wù)商池,且扣除已繳納的全部天貓服務(wù)商保證金。
(嚴(yán)重違規(guī)行為:指服務(wù)商存在以任何形式的補(bǔ)單、詐騙商家、打著平臺(tái)名義虛假宣傳或損害平臺(tái)名譽(yù)或形象等行為)
4)服務(wù)商無任何投訴、違規(guī)或違約,在退出天貓服務(wù)商后,可申請(qǐng)保證金返還;
5)若保證金不足,需補(bǔ)足保證金。
注意:只有天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商(新)資質(zhì)審核通過,且完成10萬保證金繳納才算正式的天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,只有完成天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,才能申請(qǐng)?zhí)熵垏?guó)際運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
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