淘寶確認(rèn)收貨還能申請(qǐng)退貨退款嗎
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:117
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本文主題淘寶確認(rèn)收貨,淘寶收貨,淘寶問答。
有些小伙伴淘寶購(gòu)物,確認(rèn)收貨之后還想把商品退掉,很想知道這樣還能申請(qǐng)退貨退款嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是可以申請(qǐng)退款的。已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單,可以申請(qǐng)售后來退貨退款。退款時(shí)要注意和賣家溝通退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān),一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出,并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作,以免有不必要的麻煩和問題出現(xiàn)。大家可以在“買到的寶貝”中點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后,在新的窗口中選擇需要的退款項(xiàng)就可以了。
運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
要想知道淘寶確認(rèn)收貨之后退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)的話,帶大家看一下相關(guān)淘寶規(guī)則就知道了:
根據(jù)淘寶的七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則規(guī)定:買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨。
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
所以說,在確認(rèn)收貨之后,如果還想退貨并且并不是商品質(zhì)量問題的話,那么消費(fèi)者就是要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,因此大家在退貨的時(shí)候一定要想清楚哦,不然的話,不但商品沒買成,還是要貼運(yùn)費(fèi)的!
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