剛接手轉(zhuǎn)讓店鋪時賣家不知如何去做

本文主題轉(zhuǎn)讓店鋪,淘寶這部,淘寶問答。

現(xiàn)在各大電商平臺上面不斷的會有新鮮的血液流入，有自主注冊入駐的，也有通過網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓方式到手店鋪的。但是很多人都反應(yīng)，店鋪到手之后卻不知道該干嘛了，在這里幕思城小編為大家提供一些建議來供大家參考。

首先，不管你的店鋪是做什么的，不管你做大做小，你都應(yīng)該有一個目標(biāo)，具體的目標(biāo)大致可分為3類：

一、貨品目標(biāo)

首先我們需要知道的是貨品就相當(dāng)于上戰(zhàn)場的裝備，所以裝備精良上戰(zhàn)場之后贏的勝算更大一些!首先要明白一個原則，20%的貨賺80%的錢，80%的貨賺20%的錢。在這個地方我就不細(xì)分哪個類目的貨品線了，這個就得根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來制定：引流款、利潤款、形象款、定制款等占比。其次是貨品的風(fēng)格及受眾人群的定位，這部分完全可以從競爭對手那里得到最新的咨詢和消息。很多商家喜歡閉門造車，尤其是線下轉(zhuǎn)線上的商家們。在這里要更正大家一個思路，“所有資源都是我的資源”，什么意思呢?比如競爭對手的貨品線，你完全可以把他家的買手納為大電商時代別人花錢幫你雇來的。做電商就是走出去，把各種思想拿回來。

二、銷售目標(biāo)

其次，店鋪的銷售目標(biāo)細(xì)分下來，其實(shí)就是更多的轉(zhuǎn)化，而更多的轉(zhuǎn)化來源于更多更精準(zhǔn)的流量構(gòu)成，更多更精準(zhǔn)的流量有來自于站內(nèi)、站外的一些引流工具和推廣方式。很多企業(yè)一上線，就揚(yáng)言今年目標(biāo)1000萬、今年目標(biāo)5000萬等，我見過很多這樣的商家，以為線下做的好，線上也一樣。也有一些運(yùn)營的人，在去應(yīng)聘工作的時候，把簡歷各種美化，本來做了500萬一年，就會寫3000萬，本來1000萬，就會寫8000萬。其實(shí)這些不重要，重要的是如何根據(jù)一家企業(yè)制定出詳細(xì)的年度銷售目標(biāo)策劃案+執(zhí)行案，這個才是關(guān)鍵，無非就是幾筆帳算清楚，運(yùn)營一定要懂一些基本的財務(wù)數(shù)據(jù)。

三、客戶目標(biāo)

這里要說一下客戶關(guān)系管理，很多商家開始的時候沒有太在意，所以在做活動的時候總是不能發(fā)揮這部分的資源，首先我們要明白客戶的基本構(gòu)成和購買金額占比。

這部分客服主管一定要抓起來，因為這部分的數(shù)據(jù)反應(yīng)給運(yùn)營，運(yùn)營能更好的做出調(diào)整，保證新、老客戶的增加，制定相對完善的會員營銷策略，讓新會員成為老會員，最終成為品牌粉絲?？梢詥枂栕龅暮玫纳碳?，他們可以幫你們推薦一些好的CRM系統(tǒng)，這樣更方便操作，關(guān)于這部分還是需要客服主管去協(xié)調(diào)客服之間的工作量來分配任務(wù)。

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