淘寶店鋪掌柜信用分怎么看

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除了淘寶店鋪有信譽分數(shù)之外，淘寶店鋪掌柜也是有信用分數(shù)的。淘寶平臺會根據(jù)賣家的各項數(shù)據(jù)進行評分。評分越高說明店鋪經(jīng)營的越好。那么淘寶店鋪掌柜信用分可以在哪里看到呢?

一、首先打開淘寶千牛工作臺，點擊右上角的小頭像，接下來在點擊綜合評分選項，就可以查詢淘寶店鋪掌柜的入口,賣家也可在應(yīng)用菜單添加“掌柜信用”，就可點擊查看自己目前得分情況。

淘寶店鋪掌柜信用分是淘寶新推出的信用機制，主要包含了商家資質(zhì)、商家經(jīng)營能力、消費者評價、商家經(jīng)營穩(wěn)定性及商家合規(guī)經(jīng)營情況這5大維度，比DSR評分更能說明店鋪的優(yōu)劣。

店鋪經(jīng)營的越穩(wěn)定、糾紛和處罰越少、好評率越高、交易量越多的店鋪，淘寶店鋪掌柜信用分數(shù)就越高;反之，如果店鋪存在虛假交易、違規(guī)處罰等問題，分數(shù)就會大幅度拉低。在衡量好評和銷量之外，也體現(xiàn)了賣家在貨品質(zhì)量、糾紛處理等多方面的水平。

二、多久更新一次?淘寶賣家的信用分，在成功交易后，雙方都作出了評價后信用分馬上就會更新。分值不是一直不變的，我們的行為好了，肯定就會提升，相反如果經(jīng)營店鋪的時候違規(guī)行為經(jīng)常出現(xiàn)，那淘寶店鋪掌柜信用分就會下降，淘寶商家被確認違規(guī)之后，掌柜信用分會一天時間內(nèi)同步展示。

商家要及時的處理店鋪違規(guī)，多發(fā)布新品，多去注意店鋪的動銷率和滯銷率，及時處理商品的中差評，用最高的效率處理售后問題，最好不要出現(xiàn)質(zhì)量問題退貨。寶貝標題不需要頻繁優(yōu)化，每次最多修改4個字就好。

店鋪買家滿意度越高，那么賣家獲得的信用積分也就會越來越高。這一點對于賣家來說很重要，而其他買家在店鋪消費的時候，通過賣家的信用就可以客觀地了解到該商品的交易情況并決定是否購買。

淘寶店鋪掌柜信用分高說明店鋪運營的優(yōu)秀，這不僅僅是對商家的一種肯定。如果商家的信用分數(shù)比較低，那么就要從優(yōu)化店鋪開始做起，提高商品的銷量和評價，那么信用分自然就可以提升。

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