拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償-拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償客戶-拼多多問答

可能會判定為虛假發(fā)貨，會影響店鋪流量2、物流更新超時，在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，1、先與拼多多賣家協(xié)商點擊訂單，與拼多多賣家先作聯(lián)系有些拼多多賣家可能是因為成交量太大沒來得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問題，這樣的情況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)2、進行物流投訴如果拼多多賣家后面發(fā)貨了。

如果在拼多多上面購物出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情形，那肯定也需要先去了解一下這個是應(yīng)該怎么去賠償?shù)模硗庥衷撛趺催M行申訴呢?我馬上給各位賣家們分享

1、攬件超時比較嚴重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時說明超過24小時，可能會判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，會影響店鋪流量

2、物流更新超時，在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣會導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會被二級限制，商品降權(quán)

3、派簽超時，已經(jīng)安排派件，但是在24小時沒有派送到買家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕

怎么申訴?

1、先與拼多多賣家協(xié)商點擊訂單，選擇聯(lián)系拼多多賣家，與拼多多賣家先作聯(lián)系有些拼多多賣家可能是因為成交量太大沒來得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問題，這樣的情況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)

2、進行物流投訴如果拼多多賣家后面發(fā)貨了，但存在延遲發(fā)貨或快遞單錯誤的問題，在物流信息頁面選擇物流投訴進行填寫但這種投訴拼多多客服一般不會介入

聯(lián)系拼多多人工客服投訴在拼多多app上點擊個人中心，選擇官方客服，輸入人工客服，直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況，要求客服代為發(fā)起投訴

3、電話投訴如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決(電話號碼可以百度搜索)向客服說明商品的訂單號和相關(guān)情況，要求保障權(quán)益申請退款

在投訴賣家的同時，如果賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失在拼多多app的個人中心頁面，選擇我的訂單，申請退款

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