京東人群標(biāo)簽是什么-京東問答電商問答

本文主題京東人群標(biāo)簽,京東店鋪,京東問答。

人群標(biāo)簽在淘寶京東上都有非常重要的作用，對于中小型買家來說做好人群標(biāo)簽，將帶來更多更好的精準(zhǔn)流量。但人群標(biāo)簽沒利用好的話很容易造成標(biāo)簽混亂，結(jié)果適得其反。那么導(dǎo)致店鋪人群標(biāo)簽混亂的原因是什么呢?

一、京東人群標(biāo)簽是什么?

在京東上面，人群標(biāo)簽主要體現(xiàn)維度是地域、性別、年齡、職業(yè)、購買力以及購物偏好，其中購物偏好主要包含價格區(qū)間，類目喜好，還有對品質(zhì)品牌以及使用類型的偏好。系統(tǒng)考核的維度肯定不止這一些，各個維度的加權(quán)也各不相同，但是我們抓住這幾個重點就差不多了。每一個買家個人標(biāo)簽的形成，我們可以參考的行為是正常熟悉的瀏覽、關(guān)注、加購、購買、收藏等行為。

查看人群的話，可以在京東商智里面，在客戶分析中，有性別與年齡的大致區(qū)分。還有就是京東商智中的人群畫像，這個更詳細(xì)一點。

除了人民幣，基本上沒有啥店鋪是每個不同屬性的人都會喜歡的。比如，人氣值高的賬號都是購物老手，跟人氣值低的賬號想比，系統(tǒng)加的權(quán)重維度是不一樣的;消費水平最低的賬號，只有幾十塊錢的購物水平，與700左右以上的消費層級賬號相比，喜歡的產(chǎn)品、購物的服務(wù)需求是有很大區(qū)別的。

例如后臺人群數(shù)據(jù)的每一項構(gòu)成都有較雜亂的比例，并且各個水平層級都有，可能說明你的人群比較混亂。

二、導(dǎo)致店鋪人群混亂的原因

任性的打折

很多商家在一個店鋪新開的時候，會選擇瘋狂打折來吸引下單，這樣說吧來下單的這批人很難跟店鋪想要發(fā)展的人群保持一致。店鋪商品價格降低周期過長，后期想提價非常困難，商家可能就要跟低價纏綿不知到什么時候，這也是導(dǎo)致很多人店鋪人群混亂的原因。

活動

活動就像蝗蟲過境，飆升的各種數(shù)據(jù)過后留下的是一地雞毛。大促雖有非常大的流量，但是買的人群也五花八門的，當(dāng)然有許多用戶通過活動等等發(fā)現(xiàn)了你的店鋪，進(jìn)而添加關(guān)注，但是也有許多人沖著折扣來，買了就再也不回頭，順便還給幾個差評。

補(bǔ)單

除了官方一直在嚴(yán)打，我們也不建議商家17年再補(bǔ)單之外，很多商家找補(bǔ)單的QQ群、補(bǔ)單公司的眼光真不怎么樣，哪些補(bǔ)單的賬號什么都買，所以賬號身上帶著什么樣的標(biāo)簽，又會造成什么樣的影響，我們應(yīng)該能想象得到。

京挑客

部分商家用過京挑客之后店鋪人群標(biāo)簽會發(fā)生很大的變化，你會在后臺發(fā)現(xiàn)很多消費額度很低的買家大量涌進(jìn)店鋪，拉低店鋪消費層級以后，商品的自然流量都開始降低，然而商家為了維持下單量，只能一直保持低價的折扣。

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