京東超市ICON管理規(guī)則-京東icon是什么-京東問(wèn)答

旨在為消費(fèi)者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品類及優(yōu)質(zhì)商品第二條目的為了實(shí)現(xiàn)對(duì)京東超市ICON的規(guī)范化管理，特制定本規(guī)則第三條適用范圍本規(guī)則適用于京東開(kāi)放平臺(tái)JD.COM的京東超市版塊第四條京東超市標(biāo)識(shí)第二章上標(biāo)規(guī)則第五條類目規(guī)則基于京東超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原則，具體可咨詢客服/運(yùn)營(yíng)人員第六條商品規(guī)則符合類目規(guī)則的同時(shí)須滿足商品維度規(guī)則(具體要求如下)。

為了更好管理京東超市ICON，使其覆蓋商品滿足品牌定位及優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)準(zhǔn)，京東特意制定了京東超市ICON管理規(guī)則，詳情如下：

第一章概述

第一條定義

京東超市以幸福感作為核心主張，以省時(shí)、省心、省錢(qián)、發(fā)現(xiàn)作為品牌價(jià)值支撐，旨在為消費(fèi)者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品類及優(yōu)質(zhì)商品

第二條目的

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)京東超市ICON的規(guī)范化管理，使其覆蓋商品滿足品牌定位及優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)準(zhǔn)，特制定本規(guī)則

第三條適用范圍

本規(guī)則適用于京東開(kāi)放平臺(tái)JD.COM的京東超市版塊

第四條京東超市標(biāo)識(shí)

第二章上標(biāo)規(guī)則

第五條類目規(guī)則

基于京東超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原則，僅以下一級(jí)類目下的部分二級(jí)/三級(jí)類目支持商品上標(biāo)，具體可咨詢客服/運(yùn)營(yíng)人員

第六條商品規(guī)則

符合類目規(guī)則的同時(shí)須滿足商品維度規(guī)則(具體要求如下)，方可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上標(biāo)

第三章前端展示

第七條展示規(guī)則

滿足京東超市上標(biāo)規(guī)則的商品預(yù)計(jì)在T+2日內(nèi)完成前端上標(biāo)展示同時(shí)，甩/手發(fā)現(xiàn)前期已上標(biāo)的商品若出現(xiàn)不滿足規(guī)則的情況，也將在T+2日內(nèi)完成前端展示下標(biāo)

第八條展示效果

(一)首頁(yè)

(二)頻道頁(yè)

(三)搜索列表頁(yè)

(四)商品詳情頁(yè)

(五)購(gòu)物車(chē)頁(yè)

(六)結(jié)算頁(yè)

第四章結(jié)果查詢及咨詢答疑

第九條上標(biāo)結(jié)果查詢

可在JD.COM輸入SKU編碼查詢商品上標(biāo)結(jié)果

第十條未上標(biāo)原因查詢

可致電客服或聯(lián)系商家運(yùn)營(yíng)咨詢商品未上標(biāo)原因

第十一條咨詢答疑

針對(duì)京東超市ICON標(biāo)的其余相關(guān)問(wèn)題，可致電客服或聯(lián)系商家運(yùn)營(yíng)咨詢

第五章附則

第十二條京東商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則

第十三條京東可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并向商家公示

第十四條商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，京東有權(quán)酌情處理，但京東對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議

第十五條本規(guī)則于2022年8月22日發(fā)布，于2022年8月30日生效

附：常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題：商品已滿足上標(biāo)規(guī)則，但前臺(tái)展示未上標(biāo)是什么原因?

原因一：商品非在售狀態(tài)

原因二：京東超市ICON標(biāo)為SPU維度校驗(yàn)，須確保SPU下覆蓋的所有SKU均符合上標(biāo)條件

原因三：規(guī)則校驗(yàn)需要時(shí)間，滿足上標(biāo)規(guī)則的商品預(yù)計(jì)在T+2日內(nèi)完成前端上標(biāo)展示

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