天貓國(guó)際2021年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓規(guī)則,天貓問(wèn)答。

天貓國(guó)際的賣(mài)家注意了，近日天貓國(guó)際門(mén)檻提高，對(duì)2023年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)，賣(mài)家要是又不達(dá)標(biāo)的地方很有可能被清退，下面一起來(lái)看下具體內(nèi)容。

日前，天貓國(guó)際發(fā)布了2023年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)公示，表示此次升級(jí)新增了自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)排名、店鋪DSR、平均成交轉(zhuǎn)化率排名等指標(biāo)，同時(shí)對(duì)在線商品數(shù)和店鋪成交金額的要求做了調(diào)整。

按照商家的話，此次天貓國(guó)際續(xù)簽規(guī)則的變更實(shí)際上是“提高了入駐門(mén)檻”，對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)能力和商品豐富度都提出了更高的要求。

具體來(lái)看，天貓國(guó)際將對(duì)商家不予續(xù)簽的規(guī)則有3個(gè)調(diào)整和2個(gè)新增的條款：

調(diào)整一：按照此前的規(guī)則，截至9月30日，開(kāi)店時(shí)間大于等于90天的商家，若“近90天48小時(shí)響應(yīng)率”和“近90天的退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)”這兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)在行業(yè)排名末尾10%，那么天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽。而規(guī)則變更后，不予續(xù)簽的條件變?yōu)榱恕敖?0天自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)排名末尾10%，且店鋪DSR均值小于4.6”。

（解讀：不再看48小時(shí)響應(yīng)率，改看店鋪DSR；不再看退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，改看自主退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。）

調(diào)整二：開(kāi)店時(shí)間大于等于90天的商家，天貓國(guó)際不予續(xù)簽的條件從以前的“在線銷(xiāo)售商品數(shù)為0”變?yōu)椤霸诰€銷(xiāo)售商品數(shù)小于10”。

（解讀：開(kāi)店超過(guò)3個(gè)月的商家，必須產(chǎn)生10個(gè)以上的在線銷(xiāo)售商品數(shù)。）

調(diào)整三：根據(jù)舊的規(guī)則，開(kāi)店時(shí)間大于等于180天家，且近6個(gè)月的月均銷(xiāo)售額不足人民幣1萬(wàn)元的商家，天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽。規(guī)則升級(jí)后，這一條款變?yōu)椤伴_(kāi)店時(shí)間大于或等于180天且小于730天，近180天的店鋪月均銷(xiāo)售額不足人民幣5萬(wàn)元，且平均成交轉(zhuǎn)化率排名末尾10%的商家，天貓國(guó)際有權(quán)決定不予續(xù)簽?！?/p>

（解讀：開(kāi)店超過(guò)6個(gè)月的商家，月均銷(xiāo)售額須從1萬(wàn)提高至5萬(wàn)，且新增成交轉(zhuǎn)化率這一項(xiàng)考核。）

新增條款一：2023年商家續(xù)簽規(guī)則還新增了對(duì)于開(kāi)店時(shí)間大于或等于730天的商家的考核，要求這類(lèi)商家近180天的店鋪月均銷(xiāo)售額必須高于5萬(wàn)元人民幣，否則天貓國(guó)際有權(quán)將其清除。

（解讀：對(duì)商家運(yùn)營(yíng)能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的要求進(jìn)一步提高。）

新增條款二：2023年1月1日開(kāi)始，非商標(biāo)持有人開(kāi)設(shè)品牌/賣(mài)場(chǎng)旗艦店，開(kāi)店授權(quán)書(shū)的授權(quán)有效期必須有明確的時(shí)間段，有效期至少能夠到2023年12月31日。

（解讀：進(jìn)一步規(guī)范非商標(biāo)持有人的行為，配合品牌方維權(quán)、打假。）

在物流方面，該規(guī)則還指出，所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過(guò)跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過(guò)菜鳥(niǎo)物流發(fā)貨，商家在簽署《國(guó)際物流服務(wù)協(xié)議》后自主通過(guò)菜鳥(niǎo)官方網(wǎng)站訂購(gòu)各項(xiàng)服務(wù)。

此外，根據(jù)該公示，新的規(guī)則將于2023年6月12日正式生效。

具體變更如下（中英版）：

從此次規(guī)則的變更不難看出，天貓國(guó)際正試圖從規(guī)則層面加大對(duì)商家運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力的考核，同時(shí)也對(duì)品牌管控更加嚴(yán)格。

而在此之前，天貓國(guó)際也已在“品牌”“質(zhì)量”上做過(guò)一些事情。比如，5月25日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在日本東京宣布，天貓國(guó)際將聯(lián)手包括日本在內(nèi)的全球品牌推動(dòng)“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”，對(duì)天貓國(guó)際上的商品進(jìn)行溯源。天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬也表示，目前天貓國(guó)際已實(shí)現(xiàn)了物流全稱可溯源，下一步將跟蹤進(jìn)口商品在整個(gè)供應(yīng)鏈條中的流向。

那么，新的規(guī)則究竟會(huì)給平臺(tái)現(xiàn)有商家以及新入駐商家?guī)?lái)什么后續(xù)影響，商家的反饋又會(huì)如何？我們將持續(xù)關(guān)注。

以上就是天貓國(guó)際2023年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)的相關(guān)內(nèi)容，賣(mài)家們一定要注意了。

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